PKO BP pomaga uchronić się przed oszustami. Ważna funkcjonalność
Telefony od oszustów są prawdziwą zmorą współczesności. PKO BP podpowiada, w jaki sposób upewnić się, że dzwoniącym jest rzeczywiście pracownik banku.
Sposób na wyciągnięcie danych wrażliwych
Telefon komórkowy stał się niezbędnym narzędziem do komunikacji ze światem. Niestety korzystają z niego również oszuści. W czasie rozmowy telefonicznej, udając pracownika banku lub innej instytucji, dążą do podania przez nieświadomego rozmówce jego danych wrażliwych. Mogą próbować uzyskać login i hasło do bankowości internetowej, PESEL, nr karty i CVV2/CVC2, a także kod BLIK. W ten sposób uzyskują dostęp do środków finansowych, a rozmówca staje się ofiarą oszustwa.
Weryfikacja w IKO
PKO BP przypomina, że każdorazowo podczas rozmowy z pracownikiem banku, klient może zażądać weryfikacji jego tożsamości w IKO. Wystarczy, że podczas rozmowy poinformuje, że chce jej dokonać.
Należy zapytać pracownika o jego imię, nazwisko, stanowisko i miejsce, z którego dzwoni. Następnie w celu weryfikacji, z aplikacji IKO zostanie do klienta wysłane powiadomienie z danymi pracownika, z którym rozmawia. Jeśli dane zgadzają się z tymi, które podał w rozmowie, można ją spokojnie kontynuować.
Jeśli cokolwiek wzbudzi wątpliwość klienta lub dojdzie do niezgodności danych, należy zakończyć rozmowę. Następnie bank prosi o zgłoszenie tej sytuacji na swoją infolinię. Pomoże to bankowi w dalszym krokach w walce z oszustami.
Czytaj więcej
300 zł
Osoby nieposiadające konta osobistego w Banku PKO BP przynajmniej od 01.01.2022.
Od 01.01.2022
po 50 zł zwrotu miesięcznie przez 6 miesięcy za korzystanie z karty płatniczej do konta.
Do 300 zł zwrotu
Łatwy