zgarnijpremie.pl » Wiadomości » PKO BP „Instytucją finansową przyjazną mediacji”. Zamierza zakończyć kwestię sporów frankowych

PKO BP „Instytucją finansową przyjazną mediacji”. Zamierza zakończyć kwestię sporów frankowych

22 października 2024 Komentarze ok. 1 minuta czytania Oceń!

Maciej Korneluk
Humanista z serca, ekonomista z rozsądku. Pasję do promocji bankowych i ich …
[email protected]

Bank PKO BP otrzymał nagrodę Komisji Nadzoru Finansowego (KNF) za zaangażowanie w polubowne rozwiązywanie sporów. Bank zamierza wykorzystać swoje doświadczenie do rozwiązania sporów z kredytobiorcami frankowymi.

Program ugód PKO BP wyróżniony

Nagrodę „Instytucja finansowa przyjazna mediacji” Komisja Nadzoru Finansowego przyznaje za zaangażowanie w polubowne rozwiązywanie sporów przez dany podmiot. W przypadku PKO BP doceniono w ten sposób program ugód dla kredytobiorców frankowych. Ten wystartował w 2021 roku i był pierwszym tego typu rozwiązaniem w Polsce.

„PKO Bank Polski zawsze stawia na porozumienie i znalezienie satysfakcjonującego rozwiązania dla wszystkich stron. Tak jest również w przypadku kredytów frankowych. Otrzymane wyróżnienie jest tego dowodem, ale chciałbym zauważyć, że nie udałoby się nam osiągnąć tej pozycji gdyby nie profesjonalizm pracowników PKO Banku Polskiego oraz zaangażowanie KNF w prace nad programem ugód […]” – powiedział Piotr Mazur wiceprezes zarządu PKO Banku Polskiego nadzorujący obszar zarządzania ryzykiem.

Rozwiązać problem sporów frankowych

Program pozwala klientom na uwolnienie się od ryzyka walutowego. Obecnie 73% realizowanych przez niego ugód kończy się pozytywnie dzięki indywidualnemu podejściu do każdej sprawy. PKO BP wciąż pracuje nad poszerzeniem bazy klientów, którzy będą mogli skorzystać z tego rozwiązania. Bank prowadzi aktywne działania w celu rozwiązania w całości problemu kredytów frankowych.

„Obecnie 73 proc. ugód w banku kończy się pozytywnie dzięki indywidualnemu podejściu do procesu negocjacji. W ciągu dwóch najbliższych lat chcielibyśmy zakończyć całkowicie temat kredytów frankowych w naszym banku” – podsumowuje Piotr Mazur.

Źródło grafiki: PKO BP