Jak zamknąć konto w Alior Banku? Aktualna instrukcja i skuteczne metody

Zamknięcie konta w Alior Banku jest darmowe i w większości przypadków można przeprowadzić je bez wizyty w placówce banku. Do wyboru są cztery metody, w tym wypowiedzenie umowy rachunku przez bankowość internetową Alior Banku. Sam proces nie działa w trybie natychmiastowym, bo bank stosuje 30-dniowy okres wypowiedzenia. Przed złożeniem dyspozycji warto jeszcze uporządkować kartę, saldo rachunku i sprawę umowy ramowej.

Najważniejsze informacje z artykułu:

• Koszt zamknięcia konta: 0 zł
• Okres wypowiedzenia umowy: 30 dni
• Dostępne metody zamknięcia konta: online, infolinią banku, osobiście w oddziale banku, listownie
• Przed złożeniem dyspozycji zamknięcia konta konieczne jest uregulowanie salda rachunku, zamknięcie karty debetowej i rozwiązanie umowy ramowej

Zanim zamkniesz Konto Alior lub Alior Plus – co warto wiedzieć?

Zanim złożysz dyspozycję zamknięcia konta w banku, sprawdź trzy obszary, które najczęściej decydują o tym, czy proces zamknięcia konta przebiegnie sprawnie. Dotyczy to zarówno rachunku osobistego, jak i sytuacji, gdy chcesz zamknąć konto w Alior albo dodatkowe produkty powiązane z rachunkiem.

1. Saldo rachunku – brak długów to podstawa

Przed złożeniem wypowiedzenia umowy rachunku w Alior Banku upewnij się, że saldo konta nie pokazuje żadnych zaległości. Bank może odrzucić dyspozycję zamknięcia konta, jeśli na rachunku osobistym:

• są naliczone opłaty za prowadzenie rachunku,
• są naliczone opłaty za kartę płatniczą,
• występuje ujemne saldo,
• jest wykorzystany, niespłacony debet,
• występują inne należności związane z kontem bankowym.

Jeśli planujesz zamknięcie konta bankowego w Alior Banku z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, dobrze jest zostawić niewielki zapas na ewentualne opłaty, które mogą zostać naliczone jeszcze w trakcie okresu wypowiedzenia.

2. Rezygnacja z karty – nie myl blokady z trwałym zamknięciem

W przypadku kont takich jak Konto Alior / Plus karta debetowa nie zawsze jest bezwarunkowo darmowa. Jeżeli nie spełnisz warunków aktywności, bank może naliczyć opłatę za kartę płatniczą. Dlatego przed zamknięciem konta warto zająć się nią osobno.

W Alior Banku dostępne są trzy statusy karty:

Najważniejsza różnica jest prosta: zablokowanie karty nie kończy opłat, a trwałe zamknięcie lub zastrzeżenie już tak. Tę zmianę można zwykle wykonać w bankowości internetowej, przez aplikację mobilną albo przy okazji składania wypowiedzenia umowy.

Dowiedz się więcej: Zastrzeżenie karty, a blokada karty – czym się różnią i co powodują?

3. Rozwiązanie umowy ramowej – dopnij temat do końca

Jeśli chcesz naprawdę zakończyć relację z bankiem, samo zamknięcie rachunku osobistego może nie wystarczyć. Warto dopilnować również rozwiązania umowy ramowej. To ważne zwłaszcza wtedy, gdy zależy Ci na pełnym zamknięciu konta w Alior Banku i uniknięciu problemów przy przyszłym otwarciu konta lub udziale w promocjach dla nowych klientów.

Przy składaniu dyspozycji zamknięcia konta Alior Bank poproś więc o:

• zamknięcie rachunku osobistego,
• zamknięcie konta oszczędnościowego lub kont walutowych, jeśli są aktywne,
• wyłączenie dostępu do bankowości elektronicznej,
• rozwiązanie umowy ramowej,
• wycofanie zgód marketingowych, jeśli nie chcesz dalszego kontaktu ze strony banku.

4 sprawdzone metody na rozwiązanie umowy

Jeśli zastanawiasz się, jak zamknąć konto w Alior Banku, masz do wyboru cztery metody zamknięcia konta. Każda prowadzi do tego samego celu, ale różni się wygodą, formalnościami i sposobem potwierdzenia dyspozycji zamknięcia konta osobistego. Przedstawiamy każdą z metod zamknięcia konta, aby ułatwić Ci decyzję o tym, gdzie i jak złożyć skuteczne wypowiedzenie.

Przez bankowość internetową Alior Online

Aby złożyć wypowiedzenie umowy rachunku przez bankowość internetową Alior Banku, przejdź ścieżką:

Moje sprawy → Dyspozycje, opinie i potwierdzenia → Wypowiedzenie/zamknięcie konta → Złóż wniosek

Po złożeniu wniosku rozpoczyna się 30-dniowy okres wypowiedzenia umowy rachunku. Jeśli chcesz zamknąć konto i jednocześnie ograniczyć kontakt marketingowy, możesz dodatkowo wycofać zgody z poziomu bankowości elektronicznej.

Warto też pamiętać, że w przypadku konta osobistego brak zaznaczenia zamknięcia dostępu do bankowości elektronicznej może sprawić, że po zamknięciu rachunku osobistego nadal pozostanie aktywna możliwość logowania.

Przeczytaj też: Co jest potrzebne do założenia konta w banku?

Przez infolinię banku

Konto w Alior Banku możesz zamknąć również telefonicznie. W tym celu skontaktuj się z infolinią Alior Banku pod numerem:

• 19 502
• +48 12 370 70 00

Przed rozmową przygotuj dane potrzebne do weryfikacji właściciela konta, np. numer konta, dane osobowe i inne informacje, o które może poprosić konsultant. Po potwierdzeniu tożsamości składasz dyspozycję zamknięcia konta w Alior Banku telefonicznie.

Podczas rozmowy możesz od razu zgłosić:

• wypowiedzenie umowy rachunku,
• rozwiązanie umowy ramowej,
• wycofanie zgód marketingowych,
• prośbę o pisemne potwierdzenie złożenia wypowiedzenia.

To dobra metoda dla klientów indywidualnych, którzy nie chcą korzystać z bankowości internetowej Alior Banku ani odwiedzać placówki banku.

Osobiście w oddziale (uważaj na placówki partnerskie)

Jeśli chcesz zamknąć konto w Alior osobiście, zabierz dowód osobisty albo telefon z aplikacją mObywatel, jeśli korzystasz z elektronicznego dokumentu tożsamości. W wybranym oddziale banku zgłaszasz pracownikowi banku, jakie produkty mają zostać objęte wypowiedzeniem.

To ważne zwłaszcza wtedy, gdy poza kontem osobistym masz także inne pordukty w Alior Banku, w tym:

• konta walutowe,
• konto oszczędnościowe,
• rachunek firmowy,
• produkty powiązane z umową ramową.

Przy tej metodzie trzeba pamiętać o jednej praktycznej różnicy: nie każda placówka banku daje ten sam zakres obsługi. W przypadku bardziej złożonych produktów, takich jak konta walutowe czy rachunek w kantorze walutowym Alior Banku, najlepiej udać się do pełnego oddziału Alior Banku, a nie do placówki partnerskiej. W placówce partnerskiej możesz załatwić prostsze sprawy, ale nie zawsze cały proces zamknięcia rachunku.

Po podpisaniu dokumentów koniecznie zachowaj swój egzemplarz jako pisemne potwierdzenie złożenia wypowiedzenia konta w Alior Banku.

Listownie (korespondencyjnie)

Zamknięcie konta w Alior Banku jest możliwe także korespondencyjnie. W takim przypadku przygotowujesz pisemne oświadczenie i wysyłasz je na adres korespondencyjny banku:

Alior Bank SA
ul. Łopuszańska 38 D
02-232 Warszawa

Pismo powinno zawierać dane pozwalające na jednoznaczną identyfikację zlecającego oraz produktów, których dotyczy dyspozycja. Są to:

• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania,
• numer PESEL,
• dane kontaktowe,
• numer zamykanego rachunku,
• informację, jakie produkty mają zostać zamknięte,
• drugi numer konta w innym banku do przelania środków,
• dyspozycję rozwiązania umowy ramowej,
• dyspozycję zamknięcia bankowości internetowej,
• wycofanie zgód marketingowych.

Najważniejszy wymóg formalny, bez którego nie da się zamknąć konta w Alior Banku: podpis musi być własnoręczny i zgodny ze wzorem podpisu złożonym w banku. Jeśli podpis będzie wyraźnie inny, bank może odrzucić wniosek.

Dobrą praktyką jest wysłanie dokumentu dotyczącego zamknięcia konta listem poleconym z potwierdzeniem odbioru. Dzięki temu masz dowód, że pismo zostało dostarczone skutecznie.

Jak zamknąć konto firmowe (iKonto Biznes)?

W przypadku zamknięcia konta firmowego sytuacja wygląda nieco inaczej niż przy rachunku osobistym. Teoretycznie bank dopuszcza proces zamknięcia konta firmowego przez bankowość internetową, ale w praktyce przedsiębiorcy zgłaszają problemy z jego skutecznością.

Dlatego przy rachunku firmowym najbezpieczniejszym rozwiązaniem pozostaje wizyta w oddziale Alior Banku, gdzie do zamknięcia konta firmowego zwykle wystarczą:

• dowód osobisty,
• numer rachunku firmowego,
• dyspozycja wypowiedzenia umowy rachunku.

Najważniejsze ostrzeżenie jest proste: mimo dostępnej opcji online, przy iKonto Biznes najpewniejsza jest wizyta w oddziale banku ze względu na zgłaszane błędy systemowe. To rozwiązanie ogranicza ryzyko, że proces zamknięcia rachunku zatrzyma się w połowie albo będzie wymagał dodatkowego kontaktu z bankiem.

Po złożeniu wypowiedzenia umowy rachunku przez bankowość internetową mamy 30 dniowy okres wypowiedzenia. Jeśli mamy wyrażone zgody marketingowe, a po zamknięciu konta nie chcemy otrzymywać ofert handlowych od Alior Banku to również z poziomu bankowości elektronicznej możemy samodzielnie wycofać takie zgody.

Chcesz być na bieżąco z promocjami bankowymi? Dołącz do -> naszej grupy na Facebooku <-, a wtedy żadna fajna oferta Ci nie ucieknie!

Nie przegap

21 kwietnia 2026 • Konta osobiste

700 zł premii za Citikonto Banku Handlowego w promocji!

Zostało 25 dni

16 kwietnia 2026 • Konta osobiste

Aż 1300 zł premii pieniężnej za Alior Konto Plus

Zostało 123 dni

9 maja 2025 • Lokaty i konta oszczędnościowe – poradniki

Po tej decyzji RPP może jeszcze zdążysz skorzystać z 7% na koncie oszczędnościowym w Banku Pekao SA.

17 grudnia 2024 • Konta osobiste – poradniki

Jednorazowa wpłata gotówki do banku – jak można to zrobić?

5 lutego 2025 • Karty kredytowe – poradniki

Najlepsze karty kredytowe z premią w lutym 2025

14 maja 2025 • Lokaty i konta oszczędnościowe – poradniki

6,5% bez warunków na Lokacie Plus Volkswagen Banku