Jak zamknąć konto w VeloBanku? Aktualna instrukcja

Zamknięcie konta w VeloBanku jest bezpłatne i można je przeprowadzić na kilka sposobów, ale najszybciej zrobisz to online w bankowości internetowej VeloBanku. Sam proces złożenia wniosku zajmuje zwykle około 5 minut, natomiast musisz wiedzieć, że po tej dyspozycji rachunek bankowy nie znika od razu, bo obowiązuje 30-dniowy okres wypowiedzenia umowy rachunku. Przed wysłaniem dyspozycji warto jeszcze uporządkować kilka spraw, żeby uniknąć niepotrzebnych opłat i problemów ze zwrotem środków. Zebraliśmy je w jednym miejscu.

Najważniejsze informacje z artykułu:

• Koszt zamknięcia konta osobistego w VeloBanku wynosi 0 zł.
• Okres wypowiedzenia umowy z bankiem to 30 dni.
• Najszybszą metodą zamknięcia konta (wyrażenia chęci jego zamknięcia) jest złożenie dyspozycji online przez bankowość internetową VeloBanku.
• Obowiązuje 30-dniowy okres wypowiedzenia umowy – dopiero po tym czasie konto osobiste zostaje zamknięte.

Zanim zamkniesz VeloKonto – 3 złote zasady

Zanim złożysz wniosek o zamknięcie konta, dobrze jest przygotować dany rachunek tak, by cały proces przebiegł sprawnie, bez zbędnych przestojów, opóźnień oraz bez dodatkowych kosztów. To ważne niezależnie od tego, czy chcesz zamknąć konto osobiste, konto oszczędnościowe, czy inny rachunek bankowy prowadzony przez bank.

1. Zastrzeż kartę, a nie tylko ją zablokuj

Jeśli do rachunku była wydana karta debetowa lub karta płatnicza, zadbaj o jej wcześniejsze wyłączenie z obsługi. W VeloBanku utrzymanie karty kosztuje standardowo 7 zł miesięcznie, chyba że wykonasz 5 płatności kartą lub BLIKIEM w miesiącu.

Trzeba jednak odróżnić dwie rzeczy:

• blokada karty – jest tymczasowa i nie kończy naliczania opłat,
• zastrzeżenie karty – oznacza trwałe wyłączenie karty debetowej i pozwala uniknąć opłaty za obsługę karty.

Jeżeli chcesz zamknąć konto w VeloBanku i nie planujesz już korzystać z rachunku, najlepiej zastrzec kartę jeszcze przed rozpoczęciem kolejnego miesiąca rozliczeniowego. Zrobisz to przez bankowość internetową, w aplikacji mobilnej, przez infolinię albo w oddziale banku.

Dowiedz się więcej: Zastrzeżenie karty, a blokada karty – czym się różnią i co powodują?

2. Wypłać środki przed złożeniem wniosku

Jeżeli planujesz zamknięcie konta online, pamiętaj o jednej ważnej kwestii: w procesie zamykania konta w bankowości internetowej VeloBanku nie ma pola na wpisanie numeru konta w innym banku do zwrotu pozostałych pieniędzy.

To oznacza, że środki najlepiej przelać ręcznie wcześniej na nowy rachunek albo na konto w innym banku. Dotyczy to zarówno sytuacji, gdy chcesz zamknąć konto osobiste w VeloBanku, jak i wtedy, gdy likwidując konto oszczędnościowe porządkujesz wszystkie swoje produkty w banku.

Najbezpieczniej zrobić przelew jeszcze przed złożeniem dyspozycji, zwłaszcza jeśli po rezygnacji z karty płatniczej nie będziesz już potrzebować dostępu do pieniędzy z tego konta bankowego.

3. Ureguluj zaległości i zostaw mały zapas na pokrycie opłat

Bank nie zamknie rachunku, jeśli na koncie pozostają nieuregulowane należności. Mogą to być opłaty za kartę debetową, płatne przelewy, debet albo inne standardowe opłaty wynikające z taryfy.

Przed złożeniem wniosku o zamknięcie konta bankowego sprawdź więc:

• czy nie masz zaległości,
• czy w okresie wypowiedzenia umowy nie pojawią się jeszcze opłaty,
• czy na rachunku jest niewielki zapas na pokrycie opłat.

To szczególnie ważne wtedy, gdy wypowiadając umowę zostawiasz konto aktywne jeszcze przez 30 dni. Taki bufor pozwala uniknąć sytuacji, w której bank wstrzyma zamykanie konta z powodu drobnej należności.

Jak zamknąć konto w VeloBanku przez internet?

Jeśli zastanawiasz się, jak zamknąć konto w VeloBanku najszybciej, odpowiedź jest prosta: przez stronę internetową i bankowość internetową VeloBanku. To dziś najwygodniejsza metoda, bo nie wymaga wizyty w placówce banku ani wysyłania pisemnego wypowiedzenia.

Zamknięcie konta online może zająć mniej niż 5 minut (zwłaszcza wtedy, gdy masz aktywny dostęp do konta online). Ciekawym ułatwieniem jest możliwość logowania kodem QR – jeśli nie pamiętasz loginu lub hasła, możesz zalogować się po zeskanowaniu kodu telefonem i potwierdzeniu tożsamości np. odciskiem palca w aplikacji mobilnej. Dlatego, jeśli obawiasz się, że nie pamiętasz ustawionego hasła do konta bankowego, na pewno jest sposób na to, aby się do niego dostać poprzez inny rodzaj weryfikacji.

Jak wygląda zamknięcie konta online krok po kroku?

1. Zaloguj się do bankowości internetowej VeloBanku.
2. Przejdź do sekcji Oferta i Wnioski lub Oferty.
3. Następnie wybierz Usługi.
4. Wskaż kategorię Konta.

5. Zaznacz dany rachunek lub konta, które chcesz zamknąć.

6.Wypełnij wniosek o zamknięcie konta i wskaż powód rezygnacji.

7. Potwierdź dyspozycję, najczęściej przez SMS lub autoryzację mobilną.

Po zaakceptowaniu wniosku rozpoczyna się okres wypowiedzenia umowy rachunku. Sam rachunek zostanie zamknięty po upływie okresu wypowiedzenia umowy, czyli po 30 dniach.

Warto też doprecyzować jedną rzecz: jeżeli podczas składania dyspozycji zaznaczasz wypowiedzenie bankowości elektronicznej, dostęp do niej nie znika od razu. Ostateczne rozwiązanie umowy bankowości elektronicznej następuje dopiero po zamknięciu rachunku, co pozwala Ci jeszcze kontrolować konto w trakcie trwania wypowiedzenia umowy rachunku.

Przeczytaj też: Gdzie najlepiej założyć konto bankowe i jakie konto bankowe wybrać?

Pozostałe metody: Oddział i list polecony

Choć zamknięcie konta online jest najwygodniejsze, pamiętaj o innych możliwościach złożenia takiej dyspozycji. Konto zamkniesz również w oddziale banku albo korespondencyjnie – obie metody nadal są dostępne i dla części klientów będą po prostu wygodniejsze.

Zamknięcie konta w oddziale VeloBanku

Jeśli chcesz zamknąć konto w VeloBanku osobiście, udaj się do oddziału VeloBanku lub placówki banku z dokumentem tożsamości. Najlepiej mieć przy sobie dowód osobisty, bo pracownik banku musi potwierdzić Twoją tożsamość przed przyjęciem dyspozycji.

Na miejscu pracownik banku przygotuje formularz, który podpiszesz. Po złożeniu dyspozycji poproś o potwierdzenie przyjęcia wniosku – to ważny dokument na wypadek późniejszych niejasności.

Przy tej metodzie warto pamiętać o kilku rzeczach:

• zabierz dowód osobisty lub inny dokument tożsamości,
• poproś o kopię lub potwierdzenie dyspozycji,
• sprawdź, czy wniosek obejmuje tylko rachunek osobisty, czy także np. konto oszczędnościowe, konta walutowego albo dostęp do bankowości elektronicznej.

Adresy i godziny otwarcia najlepiej sprawdzić przez wyszukiwarkę oddziałów na stronie internetowej banku, zamiast szukać przypadkowych danych w sieci. Wyszukiwarka dostępna jest tutaj: https://www.velobank.pl/oddzialy#/placowki

Jak zamknąć konto listownie?

Jeżeli nie chcesz korzystać z konta online ani odwiedzać placówki VeloBanku, możesz wysłać pisemne wypowiedzenie. Taki wniosek o zamknięcie konta powinien zawierać następujące informacje pozwalające na jednoznaczną weryfikację zlecającego oraz produktów, których dyspozycja dotyczy:

• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania,
• numer PESEL,
• dane kontaktowe,
• numer zamykanego rachunku,
• wskazanie, czy chcesz zamknąć tylko konto osobiste, czy także inne produkty, np. konto oszczędnościowe lub konto walutowe,
• drugi numer konta w innym banku, jeśli chcesz otrzymać zwrot środków po zakończeniu wypowiedzenia,
• dyspozycję rozwiązania umowy ramowej,
• dyspozycję zamknięcia dostępu do bankowości elektronicznej,
• informację o wycofaniu zgód marketingowych, jeśli tego chcesz.

Bardzo ważna jest jeszcze jedna kwestia: pisemne wypowiedzenie musi być podpisane własnoręcznie, zgodnie z wzorem podpisu złożonym w banku. Brak zgodności podpisu może spowodować odrzucenie dyspozycji.

Dla bezpieczeństwa najlepiej wysłać dokument listem poleconym z potwierdzeniem odbioru. To daje dowód, że bank otrzymał wypowiedzenie umowy.

Adres korespondencyjny VeloBanku:

VeloBank S.A.
Rondo Ignacego Daszyńskiego 2 C
00-843 Warszawa

Ile kosztuje zamknięcie konta w VeloBanku?

Samo zamknięcie konta VeloBank jest darmowe. Bank nie pobiera opłaty za wypowiedzenie umowy rachunku, niezależnie od tego, czy wybierzesz zamknięcie konta online, wizytę w oddziale banku czy wysłanie pisemnego wypowiedzenia.

Warto jednak odróżnić brak opłaty za likwidację rachunku od kosztów, które mogą pojawić się wcześniej, jeśli konto nadal jest aktywne. Najważniejsze z nich dotyczą prowadzenia konta i karty.

Najważniejsze opłaty związane z VeloKontem

• Prowadzenie rachunku / prowadzenie konta: 0 zł
• Karta debetowa / obsługa karty: 7 zł miesięcznie lub 0 zł po wykonaniu 5 płatności kartą lub BLIKIEM
• Bankomaty obce: 5 zł lub 0 zł po spełnieniu warunku aktywności
• Przelew zwykły: 0 zł
• Przelew natychmiastowy: 5 zł
• Wpłata gotówki w oddziale banku: pierwsza w miesiącu 0 zł, kolejne 10 zł
• Wypłata gotówki w oddziale banku: pierwsza w miesiącu 0 zł, kolejne 10 zł

Najważniejszy wniosek jest prosty: zamknięcie konta nic nie kosztuje, ale przed złożeniem dyspozycji przypilnuj opłat za kartę płatniczą i ewentualne koszty dodatkowych usług.

Chcesz być na bieżąco z promocjami bankowymi? Dołącz do -> naszej grupy na Facebooku <-, a wtedy żadna fajna oferta Ci nie ucieknie!

Nie przegap

1 kwietnia 2026 • Konta osobiste

200 zł do Biedronki z Kontem Easy UniCredit

Zakończone

1 kwietnia 2026 • Konta osobiste

Aż 900 zł premii za Konto Millennium 360° (700 zł gotówki + 200 zł dla dziecka) + 5% na oszczędności

Zostało 207 dni

23 stycznia 2025 • Konta osobiste – poradniki

Jak zamknąć konto Revolut? Poradnik krok po kroku

13 maja 2025 • Konta firmowe – poradniki

Najlepsze konta firmowe z premią w maju 2025

16 stycznia 2025 • Finanse codzienne – poradniki

Jak przelać pieniądze na Revoluta? Proste sposoby zasilenia konta

27 listopada 2020 • Finanse codzienne – poradniki

Fotowoltaika – jakie korzyści płyną z takiej inwestycji?