Zgodnie z ustawą o kredycie konsumenckim każdemu klientowi, który wziął kredyt, bądź zaciągnął pożyczkę, przysługuje prawo do spłaty całości lub części zobowiązania przed terminem określonym w umowie. Dodatkowo w takim przypadku pożyczkodawca jest zobowiązany do zwrotu proporcjonalnej części pobranych opłat i prowizji. Na problem w wyegzekwowaniu praw w tym zakresie skarżyli się klienci Profi Credit Polska.
W efekcie sprawą zajął się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Po zbadaniu problemu urząd uznał, że stosując praktyki utrudniające klientom spłatę kredytu przed terminem, spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów. Nadpłacone kwoty, zgodnie z postanowieniami wzorców umów stosowanych przez spółkę, blokowane są do terminów płatności rat wynikających z harmonogramu. W efekcie dokonanie wcześniejszej częściowej spłaty nie jest w praktyce możliwe.
„Praktyki stosowane przez spółkę Profi Credit Polska mogą zniechęcać konsumentów do dokonywania nadpłat. Sytuacja, w której stan zobowiązań konsumentów nie ulega zmianie — mimo, że dokonując wyższych wpłat, podejmują większy wysiłek finansowy. Kłóci się z ideą i celem wcześniejszej spłaty. Jednocześnie sama spółka może swobodnie dysponować nadpłaconymi środkami – do czasu ich zaliczenia zgodnie z przyjętą przez siebie zasadą lub dokonania rozliczenia pożyczki. Tym samym zdolność klienta spółki do przedterminowego uwolnienia się od długu ulega osłabieniu. To niedopuszczalne” – komentuje prezes UOKiK, Tomasz Chróstny.
Prezes UOKiK nakazał spółce zaprzestania tego typu praktyk i nałożył na nią karę finansową w wysokości 10 399 882 zł. Decyzja jest nieprawomocna i spółka może się od niej odwołać.
400 zł
W promocji może wziąć udział osoba nieposiadająca co najmniej od 01.10.2023 w Citibanku żadnej głównej karty kredytowej.
od 01.10.2023
400 zł premii w podziale na:
200 zł + 200 zł
Bardzo łatwy