
Jednym z celów oszustów, którzy chcą uzyskać dostęp do środków finansowych klientów banku, jest wzbudzenie ich zaufania. W tym celu są w stanie podszyć się nawet pod ich członków ich rodziny. Liczą w ten sposób na mniejszą czujność potencjalnej ofiary.
Oszust, podszywając się pod członka rodziny, wysyła wiadomość SMS, w której informuje o uszkodzeniu swojego telefonu. Jednocześnie prosi o kontakt poprzez WhatsApp na numer, z którego wysłał wiadomość. W dalszej rozmowie przez komunikator nakłania do wykonania przelewu na wskazany przez siebie numer konta. W rzeczywistości konto należy do przestępców, a wysłanie na nie pieniędzy wiąże się z ich utratą.
VeloBank zaleca, by nigdy nie klikać w linki z wiadomości SMS, zwłaszcza w te od nieznanych nadawców. W przypadku wiadomości od rzekomych członków rodziny zawsze warto utwierdzić się w ich autentyczności poprzez kontakt z nimi. W celu weryfikacji wątpliwości podczas rozmowy z oszustem warto spytać o szczegół, który tylko bliscy mogą znać.
Dodatkowo każdy podejrzany SMS można wysłać w niezmienionej formie tekstowej na numer 8080, który należy do CERT. To zespół Państwowego Instytutu Badawczego, który zajmuje się reagowaniem na incydenty cyberbezpieczeństwa. W przypadku oszustwa bank zachęca również do kontaktu ze swoją infolinią.
do 600 zł
Zniżki wymagają uczestnictwa w VeloKorzyściach.
brak
12x50 zł
Łatwy