Deklaracja Odpowiedzialnej Sprzedaży podpisana przez Bank Credit Agricole. Jako trzeci bank w Polsce
Zobowiązanie do przestrzegania etycznych standardów w relacjach z klientami. To sens dokumentu o nazwie Deklaracja Odpowiedzialnej Sprzedaży, którego sygnatariuszem został Bank Credit Agricole.
Deklaracja Odpowiedzialnej Sprzedaży
Deklaracja Odpowiedzialnej Sprzedaży jest inicjatywą polskich instytucji finansowych. Jej celem jest podniesienie i upowszechnienie etycznych standardów w relacjach instytucji z klientami. W ten sposób ma zostać podniesione zaufanie konsumentów do wyżej wymienionych podmiotów. Gospodarzem dokumentu jest Federacja Konsumentów. Swoim patronatem objął go Związek Banków Polskich. To pierwsza tego typu inicjatywa w Europie.
Bank Credit Agricole sygnatariuszem dokumentu
Bank Credit Agricole ogłosił przystąpienie do Deklaracji Odpowiedzialnej Sprzedaży. Umożliwienie podpisu pod dokumentem jest każdorazowo poprzedzane szczegółowym badaniem, które przeprowadza niezależny audytor. Bank uzyskał w nim maksymalną liczbę punktów za korzystanie z prostego języka w kontaktach z klientami oraz działania edukacyjne skierowane do nich. Zwrócono również uwagę na niski odsetek reklamacji klientów banku.
„Jesteśmy bankiem, który chce mieć najlepsze relacje z klientami. Chcemy budować je na zaufaniu i transparentności. Deklaracja Odpowiedzialnej Sprzedaży bardzo nam w tym pomaga, bo wskazuje standardy i dobre praktyki, do których możemy się dostosowywać” – mówi Damian Ragan, wiceprezes zarządu Credit Agricole, cytowany w komunikacie.
Instytucja jest trzecim z banków krajowego sektora finansowego, które podpisały dokument. Oprócz Credit Agricole do tego grona należą jeszcze Bank BNP Paribas oraz Santander Bank Polska.
Czytaj więcej
1000 zł + 5,5%
Klienci, którzy nie posiadają konta osobistego Banku Millennium od 01.01.2023 r.
od 01.01.2023
- 200 zł (Premia I): załóż konto ze zgodami marketingowymi, a w ciągu 14 dni zarejestruj BLIK, wykonaj 5 płatności telefonem stacjonarnie i zapewnij wpływ min. 1500 zł (wiek 18–25) lub 3000 zł (wiek 26+).
- 300 zł (Premia II): w każdym z 6 miesięcy po otwarciu wydaj łącznie min. 1000 zł kartą lub telefonem, zapewnij wpływ min. 1500 zł / 3000 zł oraz zachowaj aktywny BLIK.
- 300 zł (Premia III): w min. 5 z 6 powyższych miesięcy zapewnij wymagany wpływ (1500 zł lub 3000 zł) z tytułu wynagrodzenia lub świadczenia.
- do 200 zł (eKarta goodie): za Konto Junior ze zgodami – 100 zł (wiek 0–6) za saldo min. 200 zł na KO Profit przez 3 mies.; 200 zł (wiek 7–17) za startowe zasilenie 200 zł, to samo saldo na KO Profit i min. 3 płatności dziecka miesięcznie przez 3 miesiące.
800 zł +200 zł
Łatwy
