Logujesz się na konto, widzisz swoje pieniądze, ale nie możesz z nich skorzystać? Status blokada na rachunku to sytuacja, która może spotkać każdego – i często jest sporym zaskoczeniem. Dlaczego bank wstrzymuje dostęp do Twoich pieniędzy i co możesz w takiej sytuacji zrobić?
Wyobraź sobie, że chcesz zrobić przelew, zapłacić za zakupy albo wypłacić gotówkę – i nagle okazuje się, że Twoje środki są zablokowane. Nie dostałeś żadnego ostrzeżenia, a na koncie masz pieniądze, z których nie możesz skorzystać. Co się stało? Blokada rachunku może mieć różne przyczyny – od zaległości finansowych, przez podejrzenie nielegalnych transakcji, aż po zwykłe procedury bankowe związane z płatnościami kartą. Co oznacza blokada konta, jak sprawdzić, kto ją nałożył i jakie masz możliwości działania? W tym poradniku krok po kroku wyjaśnimy, co robić, gdy nagle stracisz dostęp do swoich pieniędzy.
Wyobraź sobie, że logujesz się na swoje konto bankowe, widzisz zgromadzone środki, ale gdy próbujesz zrobić przelew, zapłacić kartą czy wypłacić gotówkę – nic z tego. Pieniądze są, ale nie możesz z nich skorzystać. To właśnie blokada środków na koncie. Może ona dotyczyć zarówno kwoty, którą już masz na rachunku, jak i środków, które dopiero na niego wpłyną.
Dla wielu osób to ogromne zaskoczenie, bo banki nie mają obowiązku informowania o nałożeniu blokady. Jeśli więc coś takiego Ci się przytrafiło, odpowiedzi szukaj nie u banku, ale u instytucji, która zleciła blokadę – np. urzędu skarbowego czy komornika. Najczęściej dowiesz się o tym z oficjalnego pisma.
Co ważne, mimo blokady bank nadal pobiera swoje opłaty – np. za prowadzenie konta czy obsługę karty. Jeśli masz kredyt w tym samym banku, to zanim środki zostaną zablokowane, instytucja najpierw ściągnie należną ratę. Dopiero to, co zostanie na koncie, podlega zajęciu.
Blokada środków to więc coś więcej niż tylko „zamrożenie” Twoich pieniędzy. To ograniczenie, które może wpłynąć na Twoją płynność finansową, dlatego warto wiedzieć, jak sobie z tym poradzić i jakie masz opcje działania.
Jeśli na Twoim koncie pojawił się status blokada, naturalnym odruchem jest podejrzenie, że to bank podjął taką decyzję. W rzeczywistości jednak instytucja finansowa zazwyczaj tylko wykonuje polecenie innych organów. Blokada środków to zazwyczaj efekt działań podjętych przez instytucje państwowe, takie jak:
Gdy blokadę nakłada organ egzekucyjny, bank nie ma wyboru – musi ją zrealizować. Co więcej, procedura przekazania zajętych środków nie jest natychmiastowa. Masz zwykle 7 dni, zanim pieniądze trafią do wierzyciela, co daje czas na ewentualną reakcję.
Zdarzają się również sytuacje, gdy to sam bank wstrzymuje możliwość korzystania z Twoich środków. Dzieje się tak w dwóch głównych przypadkach:
Banki mają obowiązek monitorowania rachunków i zgłaszania podejrzanych operacji. Jeśli system wychwyci nietypowe przelewy (np. duże wpłaty gotówkowe, transakcje zagraniczne o wysokiej wartości), może dojść do prewencyjnej blokady konta. Choć brzmi to poważnie, czasami wystarczy nietypowa aktywność, np. duża wpłata gotówki lub częste transakcje w różnych miejscach.
Może się zdarzyć, że na Twoim koncie zobaczysz kwotę „zablokowaną”, ale nie oznacza to egzekucji komorniczej ani żadnych konsekwencji prawnych. To po prostu zabezpieczenie środków w trakcie rozliczania transakcji, np. przy płatności kartą w sklepie lub rezerwacji hotelowej. Bank rezerwuje te pieniądze do czasu, aż transakcja zostanie ostatecznie rozliczona – zwykle w ciągu kilku dni (najczęściej do 72 godzin).
Jak widzisz, blokada środków na koncie może wynikać z różnych przyczyn – od zadłużenia po standardowe procedury bankowe. Kluczowe jest sprawdzenie, kto faktycznie ją nałożył i czy można coś z tym zrobić.
Gdy odkrywasz, że Twoje pieniądze są zablokowane (status blokada), naturalnym odruchem jest kontakt z bankiem. Niestety w większości przypadków bank nie będzie w stanie Ci pomóc. Dlaczego? Ponieważ jedynie wykonuje polecenie instytucji, która nałożyła blokadę. Bank nie może jej usunąć na Twoje życzenie – to nie on podjął tę decyzję. Co więc możesz zrobić?
Pierwszy krok to ustalenie, kto stoi za blokadą i z jakiego powodu została nałożona. Możesz to sprawdzić w historii transakcji na swoim koncie lub skontaktować się z bankiem – choć nie zdejmą blokady, powinni podać Ci informację, kto ją nałożył. Następnie powinieneś skontaktować się bezpośrednio z tą instytucją.
Najczęstsza przyczyna blokady to zadłużenie. Jeśli pieniądze zostały zajęte przez komornika, urząd skarbowy, ZUS lub inną instytucję, masz dwie opcje:
Blokada pozostanie aktywna, dopóki instytucja, która ją nałożyła, nie wyśle do banku informacji o możliwości jej zdjęcia.
Jeśli Twoje konto zostało zablokowane z powodu podejrzenia prania pieniędzy lub innych nielegalnych działań, sprawa może być bardziej skomplikowana. W takiej sytuacji:
Niestety, odblokowanie pieniędzy w takim przypadku może potrwać nawet kilka miesięcy lub lat, jeśli sprawa trafi do sądu.
Bywa, że blokada środków pojawia się niesłusznie – na przykład w wyniku błędu urzędnika, nieprawidłowego zaksięgowania płatności czy oszustwa. Jeśli uważasz, że to pomyłka, masz prawo złożyć odwołanie. W tym celu:
Nawet jeśli uregulujesz długi lub udowodnisz, że blokada jest błędem, bank nie zdejmie jej od razu. Musi najpierw otrzymać oficjalne pismo od instytucji, która ją nałożyła. Dlatego nawet po spłacie należności może minąć kilka dni, zanim odzyskasz dostęp do pieniędzy.
Blokada środków na koncie to ogromny stres – nagle tracisz dostęp do swoich pieniędzy i zaczynasz się zastanawiać, z czego opłacisz rachunki i codzienne wydatki. Na szczęście prawo przewiduje pewne wyjątki, czyli sytuacje, w których blokada nie obejmuje wszystkich zgromadzonych środków.
Zgodnie z przepisami, w każdym miesiącu masz prawo do kwoty wolnej od zajęcia, czyli pewnej sumy, której komornik ani inny organ egzekucyjny nie może Ci zabrać. Wysokość tej kwoty zmienia się co roku, ponieważ zależy od minimalnego wynagrodzenia brutto. Obecnie wynosi ona 75% minimalnej pensji brutto.
Ważne!
Nie wszystkie wpływy na Twoje konto mogą być zablokowane. Prawo przewiduje wyjątki, dzięki którym pewne świadczenia pozostają nietykalne. Do środków zwolnionych z blokady należą m.in.:
Jeśli otrzymujesz te świadczenia i zostały zablokowane, możesz złożyć wniosek o ich zwolnienie. W praktyce oznacza to, że musisz dostarczyć komornikowi lub urzędowi zaświadczenie o pochodzeniu środków. Dopiero po takiej procedurze zajęcie zostanie cofnięte.
Jeśli na Twoim koncie zablokowano zbyt wiele środków lub masz wątpliwości co do zasadności blokady, możesz:
Blokada środków na koncie to sytuacja, w której posiadasz na rachunku pieniądze, ale nie możesz z nich korzystać. Sytuacji, w których konto może zostać zablokowane, jest naprawdę wiele. Z tego względu, jeśli Twoje konto zostało zablokowane, bank nie jest tutaj decydentem – kluczowe jest ustalenie, kto i dlaczego podjął taką decyzję. Następnie trzeba podjąć odpowiednie kroki: uregulować zobowiązania, wyjaśnić sprawę lub w skrajnym przypadku złożyć odwołanie. Im szybciej podejmiesz działania, tym większa szansa na odzyskanie dostępu do swoich pieniędzy.
Choć blokada konta to poważny problem, prawo chroni pewne środki, które powinny pozostać do Twojej dyspozycji. Kluczowe jest, aby wiedzieć, jakie pieniądze są wolne od zajęcia, jak o nie walczyć i jakie kroki podjąć, jeśli blokada jest niesłuszna. Jeśli masz wątpliwości – warto skonsultować się z prawnikiem lub skontaktować się bezpośrednio z komornikiem.
1000 zł +6%
Osoby nieposiadające konta osobistego w Santander Banku Polska od co najmniej 01.01.2023.
Od 01.01.2023
1000 zł
Łatwy