zgarnijpremie.pl » Wiadomości » Omnibank CRM Banku Pekao nagrodzony. Otrzymał Qorus Reinvention Awards

Omnibank CRM Banku Pekao nagrodzony. Otrzymał Qorus Reinvention Awards

23 maja 2025 Komentarze ok. 1 minuta czytania Oceń!

Maciej Korneluk
Humanista z serca, ekonomista z rozsądku. Pasję do promocji bankowych i ich …
[email protected]

Drugie miejsce w kategorii „Distribution” konkursu Qorus Reinvention Awards Europe zdobył Omnibank CRM Banku Pekao. To pierwszy wśród polskich banków CRM analityczny, który działa w publicznej chmurze.

Qorus Reinvention Awards Europe

Qorus Reinvention Awards Europe to konkurs, który ma na celu zwrócić uwagę na instytucje i ludzi, którzy wprowadzają innowacje, by kształtować przyszłość europejskich usług finansowych. Tego typu przykładem jest Omnibank CRM wprowadzony przez Bank Pekao.

Wydarzenie odbyło się po raz pierwszy w 2024 roku. W tym roku komisja konkursowa ds. innowacji skupiła się na czterech kryteriach. Brała pod uwagę oryginalność, wpływ, uniwersalność oraz jakość prezentacji.

Omnibank CRM Banku Pekao z drugim miejscem w konkursie

Kapituła konkursu przyznała Omnibank CRM Banku Pekao drugie miejsce w kategorii „Distribution”. Rozwiązanie jest systemem, który prezentuje spersonalizowane komunikaty w aplikacji PeoPay oraz serwisie transakcyjnym Pekao24. Bank maksymalnie dostosowuje informacje dla klienta dzięki przetwarzaniu danych w czasie rzeczywistym, zaawansowanej analityce i rozwiązaniach chmurowych.

„Dzięki wdrożeniu Omnibank CRM możemy lepiej zrozumieć klienta, identyfikujemy jego potrzeby i odpowiadamy na nie w czasie rzeczywistym. To właśnie dzięki połączeniu zaawansowanej technologii i ludzkiego podejścia budujemy zaufanie oraz przewagę konkurencyjną” – mówi Bartosz Witorzeńć, dyrektor Biura Wiedzy o Kliencie i CRM.

Źródło grafiki: Bank Pekao