zgarnijpremie.pl » Wiadomości » mObywatel pomoże odblokować dostęp do konta. Nowa funkcjonalność w Banku Pocztowym

mObywatel pomoże odblokować dostęp do konta. Nowa funkcjonalność w Banku Pocztowym

12 maja 2025 (Aktualizacja 12.05.2025) Komentarze ok. 1 minuta czytania Oceń!

Maciej Korneluk
Humanista z serca, ekonomista z rozsądku. Pasję do promocji bankowych i ich …
[email protected]

Spore ułatwienie dla swoich klientów zaprezentował Bank Pocztowy. Dostęp do bankowości internetowej i mobilnej może zostać odblokowany zdalnie z użyciem aplikacji mObywatel.

Zablokowany dostęp lub zapomniane hasło

Wielu z klientów banków z pewnością zdarzyło się zapomnieć hasła dostępowego i w konsekwencji zablokować swój dostęp do systemów bankowości elektronicznej. Często jego odblokowanie wiązało się z koniecznością kontaktu z bankowym pracownikiem poprzez infolinię. Mniej czasochłonne wyjście z tej sytuacji zaproponował swoim klientom Bank Pocztowy. Nowe rozwiązanie korzysta z weryfikacji tożsamości klienta za pomocą aplikacji mObywatel.

mObywatel na ratunek zapominalskim

Funkcjonalność jest już dostępna zarówno dla klientów detalicznych, jak i dla mikroprzedsiębiorców. By z niej skorzystać, pod okienkiem logowania do bankowości internetowej należy wybrać „Nie pamiętasz hasła lub nie wiesz, jak się zalogować?”, a następnie „Odblokuj dostęp”. Kolejnym krokiem jest wskazanie opcji „mObywatel”.

W dalszej kolejności system będzie wymagał zeskanowania QR-kodu aplikacją mObywatel lub przepisania do aplikacji wyświetlonego kodu cyfrowego. Po poprawnej autoryzacji i weryfikacji danych dostęp do konta zostanie przywrócony. Jeśli jednak wciąż nie pamiętamy poprawnego hasła logowania, to będziemy musieli skorzystać z dodatkowej opcji jego zmiany.

To kolejna z innowacji, które w ostatnim czasie zaproponował Bank Pocztowy. Kilka miesięcy temu udostępnił on swoim klientom możliwość odblokowania dostępu do bankowości elektronicznej za pomocą pytania weryfikacyjnego.