
Zdalny proces wnioskowania o produkty bankowe wymaga od instytucji finansowych skutecznego zweryfikowania tożsamości wnioskującego. Współcześnie banki mają do dyspozycji wiele metod na właściwe przeprowadzenie tego procesu. Mowa między innymi o usłudze mObywatel, wykonaniu selfie wraz ze zdjęciem dowodu, czy logowaniu i przelewie weryfikacyjnym z innego banku. Bank Pekao poinformował swoich klientów, że jedna z tych metod będzie wkrótce czasowo niedostępna.
Tym razem nie ma to jednak związku z weekendowymi pracami serwisowymi w banku. Z komunikatu na stronie internetowej Banku Pekao można się dowiedzieć, że chodzi konkretnie o usługę mObywatel. Bank poinformował, że od godziny 21:00 w czwartek 5 marca do godziny 02:00 w piatek 6 marca przy wnioskowaniu o bankowe produkty nie będzie można skorzystać z tej metody weryfikacji tożsamości.
Bank przeprasza za związane z tą przerwą utrudnienia. Te z uwagi na możliwość wykorzystania innych metod weryfikacyjnych nie powinny być jednak duże. W czasie przerwy w usłudze mObywatel te mają być dostępne bez zakłóceń.
Warto, by pamiętać o planowanych działaniach banku, aby proces otwarcia danego produktu przebiegł sprawnie. Więcej informacji o dostępnych metodach weryfikacji tożsamości można znaleźć na stronie internetowej Banku Pekao.
300 zł + 5%
Nowy klient to osoba, która nie posiadała konta w Banku Pekao SA od:
od 1 maja 2024 r.
100 zł +200 zł
Bardzo łatwy