To już następna z przerw technicznych, które ING Bank Śląski zaplanował w ciągu tygodnia. Podobnie jak ostatnie, tak i kolejne utrudnienia wynikać będą z prac, jakie instytucja zamierza przeprowadzić w obszarze kart płatniczych. Mimo niedogodnego terminu późne godziny ich przeprowadzenia sprawiają, że nie powinny być jednak specjalnie uciążliwe dla klientów.
Należy wziąć jednak pod uwagę, że w czasie prowadzonych prac mogą wystąpić problemy w obsłudze większości funkcji związanych z kartami w Moim ING i ING Business. Ich termin to już najbliższa noc, tj. z 16 na 17 stycznia 2025 roku. Niedogodności mogą wystąpić w godzinach od 00:00 do 02:00.
Oprócz wspomnianego obszaru kłopoty mogą wystąpić także podczas realizacji transakcji w bankomatach, wpłatomatach oraz terminalach płatniczych. Utrudnione w tym czasie mogą być również internetowe transakcje kartą z użyciem usługi 3DSecure. Poza obszarem kart podczas prowadzonych prac mogą wystąpić problemy z otwarciem konta osobistego, rachunku oszczędnościowego, czy z zawarciem pożyczki. Bez przerw ma jednak funkcjonować obszar płatności BLIK.
Bank apeluje o wykonanie wszystkich niezbędnych operacji poza godzinami prowadzonych prac serwisowych. W celu zastrzeżenia karty całodobowo można skorzystać z numeru infolinii tj. +48 32 357 00 12.
do 600 zł + do 7%
Osoby nieposiadające konta od 01.10.2023.
od 01.10.2023
500 zł +100 zł
Łatwy