zgarnijpremie.pl » Poradniki » Finanse codzienne - poradniki » Banki, które najbardziej dbają o stałych klientów

Banki, które najbardziej dbają o stałych klientów

28 lutego 2023 (Aktualizacja 09.03.2023) Komentarze ok. 6 minut czytania Oceń!

Wojciech Wojtczak
Wojciech Wojtczak – redaktor portalu Zgarnijpremie.pl. Absolwent Dolnośląskiej Szkoły …
[email protected]

Niemal wszystkie promocje bankowe skierowane są wyłącznie do nowych klientów. Czy to oznacza, że warto często zmieniać bank? Wiąże się to z przenoszeniem środków, ewentualnych zleceń stałych oraz konieczności przyzwyczajania się do nowego konta bankowego, karty kredytowej, czy lokaty. Czy banki potrafią docenić lojalnych, stałych klientów, którzy pozostają z tym samym bankiem przez lata? Jeśli tak to w jaki sposób?

Spis treści

Programy poleceń dla obecnych klientów

Jedną z najkorzystniejszych propozycji dla stałych klientów jest uczestnictwo w programach poleceń. Polega to na polecaniu posiadanych produktów bankowych znajomym (oczywiście mogą to być całkowicie obce nam osoby). Rejestrując się w programie poleceń, jako polecający, otrzymujemy specjalny kod poleceń. Osoba polecana, która najczęściej musi być „nowym klientem”, podczas wnioskowania o otwarcie konta, czy wyrobienie karty podaje nasz kod polecenia. Jednak to nie wszystko, bo aby zostało nam naliczone wynagrodzenia za skuteczne polecenie osoba polecona musi spełnić wskazany w regulaminie warunek aktywności. Może to być płatność bezgotówkowa lub warunek zapewnienia wpływów. Na takim poleceniu zarabiają dwie osoby, ponieważ dla poleconego również jest przewidziana nagroda. Najczęściej programy poleceń dotyczą kont bankowych, ale banki mogą też premiować polecenia karty kredytowej lub innego produktu bankowego.

Bank	Nagroda dla polecającego	Nagroda dla poleconego	Limit nagród za polecenie
Nest Bank	50 zł za polecenie Nest Konta 200 zł za polecenie BIZnest Konta 1% wartości kredytu firmowego (max. 1000 zł jednorazowo)	50 zł za otwarcie Nest Konta 100 zł za polecenie BIZnest Konta 1% wartości kredytu firmowego (max. 1000 zł jednorazowo)	2 000 zł
Bank Citi Handlowy	Polecenie karty kredytowej Citibanku: 200 zł za polecenie 1-2 osób 250 zł za polecenie 3-4 osób 300 zł za polecenie 5 i wiecej osób	Nie ma przewidzianej nagrody dla poleconego, ale może skorzystać z jednej z wielu promocji karty kredytowej Citibanku	10 nagród
mBank	75 zł za polecenie eKonta możliwości (13-17 lat) 150 zł za polecenie eKonta możliwości (13-17 lat) i eKonta osobistego 250 zł za polecenie mKonta Intensive 200 zł za polecenie konta firmowego 250 zł za polecenie założenia firmy z mBankiem 250 zł za polecenie konta firmowego z usługą mOrganizer finansów i/lub z bramką płatniczą Paynow i/lub terminalem 150 zł za polecenie celu inwestycyjnego	60 zł za otwarcie eKonta możliwości (13-17 lat) 350 zł za otwarcie eKonta możliwości (13-17 lat) i 400 zł za otwarcie eKonta osobistego 300 zł za otwarcie mKonta Intensive Za otwarcie konta firmowego, firmowego wraz z założeniem firmy lub z dodatkową usługą darmowe konto przez 2 lata, 500 zł lub program do prowadzenia finansów firmy za 0 zł przez miesiąc 150 zł za założenie celu inwestycyjnego	Brak limitu!
VeloBank	80 zł do Allegro za polecenie VeloKonta	50 zł do Allegro za otwarcie VeloKonta	800 zł
Bank Millennium	80 zł do Empiku, 80 zł do Zalando, 100 zł do goodie, 4 bilety do kina lub lokata z wyższym oprocentowaniem za polecenie Konto Millennium 360°	Osoba otwierająca Konto Millennium 360° z polecenia może otrzymać takie same nagrody co polecający	10 nagród
Santander Bank Polska	80 zł do Biedronki, 80 zł do Zalando, 80 zł do goodie lub 4 bilety do kina za polecenie Konta Jakie Chcę	Osoba otwierająca Konto Jakie Chcę z polecenia może otrzymać takie same nagrody co polecający
Bank Pekao S.A.	50 zł za polecenie Konta Przekorzystnego dla młodych 100 zł za polecenie Konta Przekorzystnego, Konta Świat Premium 100 zł za polecenie Konta Przekorzystnego Biznes	50 zł za otwarcie Konta Przekorzystnego dla młodych 100 zł za otwarcie Konta Przekorzystnego, Konta Świat Premium 100 zł za otwarcie Konta Przekorzystnego Biznes +2000 zł za skorzystanie ze wskazanych usług	1 500 zł
Bank PKO BP	100 zł za polecenie PKO Konta za Zero, PKO Konta bez granic 50 zł polecenie PKO Konta dla Młodych 200 zł za polecenie Konta Aurum lub Konta Platinum II	50 zł za otwarcie PKO Konta dla Młodych 100 zł za otwarcie PKO Konta za Zero 150 zł za otwarcie PKO Konta bez Granic 200 zł za otwarcie Konto Aurum 250 zł za otwarcie Konta Platinium II	1 500 zł

Programy poleceń mają charakter cykliczny i często nie są dostępne przez cały rok. Zazwyczaj każdy bank w Polsce ma swój program poleceń, a kolejne edycje są ogłaszane wraz z aktualnymi regulaminami.

Programy rabatowe

Jeśli szukamy profitów dla obecnego klienta banku to dosyć atrakcyjne wydają się programy rabatowe. Są to programy, w ramach których za wykonywanie zakupów w wybranych sklepach – partnerach programów możemy otrzymywać zniżki. Kupując w sklepie internetowym w podsumowaniu zamówienia należy wpisać kod rabatowy, który znajdziemy po zalogowaniu w bankowym programie rabatowym. Najpopularniejsze programy rabatowe w bankach:

Bank	Nazwa programu	Rodzaj benefitu	Przykłady
ING Bank Śląski	Moje Rabaty	Zniżki na zakupy w wybranych sklepach	-50 zł do Media Expert; -20% do New Balance
Bank Pekao	Galeria Rabatów	Rabaty	-15% do ANSWER; -10% so WITTCHEN
Bank BNP Paribas	mamBONUS	Zniżki na zakupy + zbieranie punktów wymiennych na vouchery	-10% do CINEMA CITY; -200 zł do SPEAK UP
mBank	mOkazje	Rabaty i zwroty	-35% do Adidasa; 5% zwrotu w Pyszne.pl
Citi Handlowy	Citi Specials	Zniżki i rabaty	-10% do Time Trend; -5% w Luxmed
Millennium Bank	Inspiracje	Rabaty	-7% do TOP HI-FI; 30% do Stena Line
Santander Bank Polska	Bankuj z rabatami	Rabaty	-15% do Spokey; -25% do Legimi
Visa	Visa Benefit	Rabaty	-15% do Kross; -20% do Modivo
Mastercard	Bezcenne Chwile	Zbieranie punktów wymiennych na nagrody	50 zł do Emipk; 50 do Circle K

Korzyści dla stałych klientów banków

Banki oferują różnorodne korzyści dla swoich stałych klientów, w celu utrzymania ich lojalności i zwiększenia zadowolenia z usług bankowych. Oto kilka przykładów takich korzyści:

Programy poleceń – programy polegające na poleceniu posiadanego przez nas produktu bankowego pozwalają na zdobycie atrakcyjnych nagród pieniężnych oraz rzeczowych. Produktami najczęściej objętymi programami poleceń są konta bankowe, ale również inne produkty finansowe oferowane przez bank;

Preferencyjne oprocentowanie – jako stali klienci możemy oczekiwać podwyższonego oprocentowania na kontach oszczędnościowych lub lokatach, jeśli przykładowo posiadamy konto osobiste w danym banku;

Brak opłat – niekiedy bank może nam zaoferować zwolnienie z opłat za korzystanie z usług bankowych, takich jak opłaty za prowadzenie konta, opłaty za wypłaty z bankomatów lub opłaty za przelewy. Zwłaszcza w przypadkach próby zamknięcia konta, czy innego produktu bank może zastosować zwolnienie z opłat, aby nas zatrzymać;

Preferencyjne warunki kredytowe – jeśli posiadamy długoletnią historię współpracy z bankiem, to możemy liczyć na korzystniejsze warunki przy ubieganiu się o kredyt. Oprocentowanie może być niższe, a kwota kredytu większa, niż w przypadku klientów nowych;

Indywidualne doradztwo finansowe – stali klienci banków często mogą skorzystać z indywidualnego doradztwa finansowego, dzięki któremu mogą uzyskać porady na temat swojej sytuacji finansowej i planów na przyszłość;

Prywatna obsługa klienta – banki w zamian za długoletnią współpracę mogą nam zaproponować wsparcie dedykowanego pracownika lub zespół obsługi klienta. Dzięki temu możemy mogą uniknąć długich kolejek i otrzymać szybką i skuteczną obsługę.

Oczywiście lista benefitów oraz poziom ich atrakcyjności może różnić się w zależności od banku. Jeśli poczujemy, że nasz obecny bank za mało nas docenia za wieloletnią lojalność to może być sygnał do poszukania konkurencyjnej oferty z lepszymi korzyściami w innym banku.