
Respondenci wskazali w badaniu także główne powody, dla których wykonują przelewy zagraniczne. Wśród najczęściej wymienianych znajdują się zakupy w sklepach internetowych (33 proc.), podróże (31 proc.), prezenty (15 proc.) oraz wsparcie finansowe bliskich (15 proc.).
Najnowsza VeloAnaliza przynosi też odpowiedź na pytanie, do jakich krajów środki najczęściej wysyłają Polacy. W zestawieniu tym dominują państwa Unii Europejskiej. To tam trafia 74 proc. spośród wszystkich przelewów. Jednocześnie po 19 proc. respondentów deklaruje, że wykonuje je do USA i Wielkiej Brytanii.
Dominującą walutą tego typu operacji jest euro (72 proc.). Na kolejnych miejscach znalazły się dolar amerykański (24 proc.), funt brytyjski (13 proc.) oraz korona norweska (6 proc.).
Twórcy badania zapytali również o oczekiwania klientów względem przelewów zagranicznych. Dla większości ważna w tym aspekcie jest szybkość realizacji (76 proc.). Co więcej, 69 proc. badanych deklaruje, że rozważyłoby otwarcie rachunku w banku, który oferuje dostępność przelewów zagranicznych w czasie rzeczywistym. VeloBank podkreśla, że od lutego bieżącego roku stara się spełniać te postulaty za pomocą usługi PayGlobal.
„Jeszcze nie tak dawno przelew zagraniczny wymagał dużej cierpliwości i planowania, a dziś klienci oczekują, że będzie równie szybki jak wysłanie wiadomości. W VeloBanku odpowiadamy na te oczekiwania, wprowadzając PayGlobal – rozwiązanie dopasowane do realnych potrzeb użytkowników, zarówno osób robiących zakupy w zagranicznych sklepach internetowych, jak i tych wspierających finansowo bliskich, np. dzieci studiujące w Londynie. Klienci chcą mieć pewność, że środki dotrą do odbiorcy wtedy, kiedy są potrzebne. Nie za kilka dni, lecz nawet w ciągu kilku minut. Wyniki naszego badania pokazują, że szybkość realizacji przelewu jest bardzo ważnym elementem doświadczenia klienta banku” – mówi Maciej Tomczak, Dyrektor Biura Produktów Skarbowych w VeloBanku.
Badanie przeprowadzono na zlecenie VeloBanku na panelu Ariadna, metodą CAWI, na ogólnopolskiej próbie liczącej N=1095 osób. Respondentami byli Polacy w wieku od 18 lat. Działania zrealizowano w dniach 13-16 lutego 2026 roku.
do 600 zł
Zniżki wymagają uczestnictwa w VeloKorzyściach.
brak
12x50 zł
Łatwy