
ING daje trzy ścieżki zamknięcia rachunku. Każda z nich jest skuteczna, choć różni się stopniem zaangażowania i czasem potrzebnym do złożenia dyspozycji zamknięcia rachunku.
To najbardziej komfortowa opcja, jeśli chcesz zamknąć konto w ING bez wizyty w placówce bankowej. Wystarczy zalogować się do bankowości online i przejść przez proces zamknięcia konta w systemie bankowym.
Zamknięcie konta przez bankowość elektroniczną jest szczególnie wygodne, jeśli:
W takim przypadku możesz zamknąć konto w ING w kilka minut.


Zamknięcie konta w oddziale banku (placówce banku lub placówce bankowej) to rozwiązanie dla bardziej złożonych sytuacji.
Wizyta u pracownika banku będzie konieczna, jeśli:
Na miejscu, po okazaniu dokumentu (np. dowód osobisty), pracownik banku przygotuje wnioski kredytowe lub dokumenty do likwidacji rachunku. Otrzymasz także potwierdzenie zamknięcia konta bankowego.
Jeśli nie korzystasz z bankowości internetowej ani nie chcesz odwiedzać oddziału, możesz zamknąć konto korespondencyjnie.
W piśmie do banku ING powinny znaleźć się:
Dokument wyślij na adres banku listem poleconym z potwierdzeniem odbioru – to dowód, że bank dokończy procedurę zamknięcia konta ING.
Jeśli prowadzisz działalność i chcesz zamknąć konto firmowe, procedura odbywa się w systemie bankowości online dla firm.
Możliwość zamknięcia zależy od tego, czy:
W przeciwnym przypadku konieczne będzie osobiście zamknąć konto w placówce banku.
Przed likwidacją rachunku firmowego:
Jeśli zastanawiasz się, jak zamknąć konto w ING, najważniejsza zasada jest prosta: brak środków i brak zobowiązań wobec banku. W praktyce oznacza to, że zamknięcie konta w ING Banku Śląskim przebiegnie sprawnie tylko wtedy, gdy odpowiednio przygotujesz rachunek bankowy do likwidacji.
Warto pamiętać, że proces zamknięcia konta w systemie bankowym jest szybki, ale wymaga wcześniejszego uporządkowania wszystkich powiązań – zarówno w przypadku konta osobistego, jak i wtedy, gdy chcesz zamknąć konto firmowe.
ING zamyka konto bez czekania – dlatego wszystko musi się zgadzać już w momencie składania dyspozycji. Ważne jest wcześniejsze pokrycie należności wobec banku ING.
W przypadku konta osobistego, jeśli masz debet, są naliczone opłaty, korzystasz z produktów wymagających aktywnego konta ING, bank nie zrealizuje Twojej dyspozycji zamknięcia rachunku.
Jeśli masz konto w ING banku wraz z kartą, koniecznie zajmij się nią przed zamknięciem konta. Masz dwie opcje:
Dlatego jeśli chcesz zamknąć konto osobiste lub inne konto ING, najlepiej wcześniej zamknąć kartę całkowicie. To szczególnie ważne w przypadku kont takich jak konto Direct czy konto Komfort, gdzie karta jest integralną częścią rachunku bankowego.


Kolejna istotna kwestia to saldo rachunku bankowego. Przed zamknięciem konta w ING Banku Śląskim:
W trakcie składania dyspozycji zamknięcia rachunku bankowego możesz wskazać innego rachunku, na który bank przeleje pozostałe środki.
Zanim zamkniesz konto w ING, warto przejść przez prostą checklistę, która ograniczy ryzyko problemów:
Dopiero po wykonaniu tych kroków proces zamknięcia konta ING przebiegnie bez przeszkód.
Jeśli chcesz zamknąć konto w ING przez bankowość online, cały proces jest intuicyjny i odbywa się w systemie bankowości internetowej.
Ścieżka w systemie:



Jeśli zamykasz konto główne, pamiętaj, że powiązane produkty (np. oszczędnościowe, karty) również zostaną zamknięte, a system może poprosić o wskazanie konta do przelewu środków.
To często pomijany etap, który ma znaczenie w dłuższej perspektywie.
Po zamknięciu konta warto zadbać o wycofanie zgód marketingowych. Możesz to zrobić w bankowości elektronicznej lub zgłosić w oddziale banku.
Dzięki temu:



Możesz również zamknąć bankowość internetową (czyli zamknąć bankowość internetową całkowicie):
Zamknięcie dostępu zwiększa bezpieczeństwo danych po likwidacji rachunku i kończy formalnie proces zamknięcia konta.
Online przez Moje ING, w oddziale banku lub listownie.
Tak, w większości przypadków wystarczy bankowość internetowa.
Nie obowiązuje – konto zamykane jest od razu po złożeniu dyspozycji.
Możesz je wcześniej przelać lub wskazać rachunek do przelewu podczas zamykania konta.

Bezwarunkowo darmowe utrzymanie rachunku.
0 zł
10 zł lub 0 zł za wykonanie transakcji bezgotówkowych na min. 300 zł w miesiącu.
0-10 zł
25 zł miesięcznie za pakiet darmowych wypłat gotówki w kraju i za granicą.
10 zł
500 zł: najpóźniej do 8 kwietnia 2026 załóż konto Mobi, Direct lub Komfort wraz z OKO i kartą (metodą na selfie lub przez mObywatel) i wyraź zgody marketingowe;
w ciągu 3 miesięcy od założenia konta: – w każdym z 2 dowolnych miesięcy zapewnij łączny wpływ na min. 1 000 zł; – wykonaj min. 15 transakcji bezgotówkowych kartą lub BLIKIEM (stacjonarnie lub w internecie); – pobierz aplikację Moje ING i zaloguj się do niej min. 3 razy oraz zrób min. jeden przelew na telefon BLIK na kwotę min. 5 zł;
dodatkowo w okresie 21.04.2026 – 05.05.2026 posiadaj na Otwartym Koncie Oszczędnościowym saldo min. 500 zł.
do 500 zł + do 5%