Zdalna rozmowa z ekspertem ING dostępna jest dla klientów banku zainteresowanych uzyskaniem kredytu hipotecznego. Termin spotkania można umówić przez aplikację Moje ING lub stronę internetową banku. To rozwiązanie pozwala na przyspieszenie samego procesu kredytowania. Jest również najszybszą opcją, by uzyskać odpowiedzi na nurtujące klientów pytania.
Zdalna konsultacja to również możliwość uzyskania pomocy eksperta w kompletowaniu dokumentów do wniosku kredytowego. Dzięki funkcji dzielenia ekranu pomoże on także przy wypełnieniu samego wniosku i złożeniu go. To sprawia, że wizyta w oddziale banku będzie konieczna jedynie w celu podpisania umowy i uruchomieniu środków.
Oprócz tego ekspert ING oszacuje możliwości kredytowe klienta. Poinformuje go także o wyniku wstępnej analizy wniosku. Doradzi także jak dopasować wysokość raty do posiadanego budżetu. Pomoc eksperta nie kończy się jednak z chwilą przyznania kredytu. W czasie jego trwania klienci mogą umówić się na konsultację związaną z nadpłatą kredytu i jego obsługą w aplikacji bankowej.
do 500 zł + do 7%
Osoby nieposiadające konta od 01.08.2023.
od 01.08.2023
300 zł +200 zł
Łatwy