Procesów dostępnych do założenia konta osobistego mamy do wyboru kilka. Ostatnie dwa lata pandemii to przyspieszone prace nad procesem wnioskowania i zawierania umów w 100% online. Niestety w większości przypadków taka opcja nie będzie dostępna dla cudzoziemców posługujących się zagranicznym dowodem tożsamości. Taka sytuacja rodzi bowiem problem już na etapie potwierdzania tożsamości wnioskującego. Przy każdej takiej próbie obcokrajowiec ujrzy komunikat zapraszający go do najbliższej palcówki bankowej w celu dokończenia procesu wnioskowania o konto. Nawet jeśli, w którymś banku obcokrajowcowi uda się złożyć wniosek o konto to i tak będzie musiał się pojawić w placówce, aby złożyć podpis na umowie.
Kolejną przeszkodą dla obcokrajowca w sfinalizowaniu procesu zakładającego konto osobiste jest jego status zamieszkania. Jeśli wnioskodawca mieszka poza granicami Polski to żaden bank nie będzie w stanie wysłać do niego fizycznej karty płatniczej oraz kopii dokumentów (niektóre banki zakładają tylko wersję elektroniczną umów). Nie we wszystkich przypadkach klient jest zobowiązany do wyrobienia fizycznej karty bankomatowej. Jeśli jednak o nią zawnioskuje, to będzie musiał się osobiście pofatygować do Polski po jej odbiór.
Jeśli o otwarcie konta wnioskuje osoba niebędąca rezydentem, to wielu przypadkach może spotkać się z odmową otwarcia rachunku bankowego. Jeśli jednak dany bank przewiduje taką możliwość to na pewno będzie wymagał zdecydowanie większej ilości dokumentów, aby dowiedzieć się jak najwięcej o przyszłym posiadaczu konta. Takimi dokumentami na pewno będzie zezwolenie na legalny pobyt w naszym kraju (wiza, zezwolenie na pobyt czasowy), dokument tożsamości oraz Certyfikat Rezydencji Podatkowej (w jakim kraju płaci podatki, aby uniknąć podwójnego opodatkowania).
Bank | Sposób | Dokument |
---|---|---|
Alior Bank | w oddziale | paszport z wizą lub karta pobytu lub prawo pobytu stałego |
Bank Millennium | w oddziale lub online | obywatele UE paszport lub dowód osobisty, spoza UE paszport lub dokument uzasadniający potrzebę otwarcia konta, numer identyfikacji podatkowej |
Bank Pekao | w oddziale | obywatele UE i Ukraińcy sam paszport, spoza UE paszport i dokument potwierdzający zameldowanie |
Bank BNP Paribas | w oddziale | paszport lub dowód osobisty, karta pobytu lub pozwolenia na pracę |
ING Bank Śląski | w oddziale | paszport z wizą lub karta pobytu lub prawo pobytu stałego, dokument o zamieszkaniu oraz pozwolenie lub umowa o pracę |
mBank | w oddziale | paszport i kartę pobytu stałego lub czasowego (w tym przypadku dodatkowo zezwolenie na pobyt w UE) |
Nest Bank | wniosek online – podpis w oddziale | paszport lub inny dokument tożsamości i karta pobytu stałego lub czasowego lub Karta Polaka |
PKO BP | w oddziale | paszport lub inny dokument tożsamości i karta pobytu stałego lub czasowego lub na terenie UE lub Karta Polaka |
Santander Bank Polska | w oddziale | obywatele UE paszport lub dowód osobisty, spoza UE dodatkowo dokument potwierdzający prawo pobytu |
Język polski nie należy do najłatwiejszych języków, którego można by się szybko nauczyć. Tymczasem ustawa zakłada, że językiem urzędowym w sprawach bankowych jest właśnie nasz język ojczysty. Banki mając jednak świadomość poziomu trudności polszczyzny wychodzą naprzeciw potrzebom i oferują obsługę w wybranych, najpowszechniejszych językach obcych, jak angielski, czy rosyjski. Takie możliwości na pewno częściej możemy spotkać w większych aglomeracjach miejskich.
Bariera językowa to wyzwanie również dla samego banku. Dokument z kraju ojczystego obcokrajowca wymagają przetłumaczenia (najlepiej przez licencjonowanego tłumacza). Jeśli pracownik banku nie będzie mógł zweryfikować autentyczności dokumentów to niestety nie pomoże w otwarciu konta osobistego.
Niestety pomimo tego, że do Polski napływa coraz więcej cudzoziemców potrzebujących założyć rachunek osobisty to stanowiska banków w tej sprawie wciąż nie są do końca jasne i pozbawione pewnych wątpliwości na kolejnych etapach wnioskowania. Co prawda istnieją osobne regulaminy i procedury, ale niejednokrotnie sami pracownicy placówek nie wiedzą, jak powinni postępować w niektórych przypadkach.
W związku z sytuacją na Ukrainie wiele procesów urzędowych oraz bankowych zostało uproszczonych dla Ukraińców. Co więcej posiadając obecnie numer PESEL mogą oni w praktyce korzystać z wszystkich uprawnień (poza wyborczymi), które do tej pory były domeną obywatelstwa polskiego.
Jednak procedury bankowe rządzą się własnymi prawami i o ile problem z potwierdzeniem tożsamości osoby posiadającej PESEL już nie dotyczy, to od wnioskującego wciąż może być wymagane potwierdzenie zamieszkania oraz informacja o czerpaniu dochodu. Banki, które do maksimum uprościły procesy zakładania kont dla Ukraińców i nie wymagają tych informacji to:
Przeczytaj też: Płatność kartą za granicą krok po kroku. Jakie rozwiązanie jest najlepsze?
Przeczytaj też: Dodatkowe konto w banku – czy można i czy warto?
0-2,5 zł
0-7 zł
każdorazowa prowizja 7 zł z bankomatów obcych
7 zł
680 zł
Proszę dopełnić wpis, w których bankach obcokrajowcy rezydenci mogą skorzystać z promocji bankowych, przy założeniu konta. To ważne.