zgarnijpremie.pl » Wiadomości » Zakupy stacjonarne wracają do łask? Badanie Santander Consumer Bank

Zakupy stacjonarne wracają do łask? Badanie Santander Consumer Bank

19 lutego 2025 Komentarze ok. 2 minut czytania Oceń!

Maciej Korneluk
Humanista z serca, ekonomista z rozsądku. Pasję do promocji bankowych i ich …
[email protected]

W ciągu ostatniego roku większy odsetek Polaków częściej robił zakupy stacjonarne. Tak wynika z badania przeprowadzonego na zlecenie Santander Consumer Bank.

Zakupy stacjonarne z rosnącą popularnością

Zgodnie z wynikami badania banku aż 41% Polaków w 2024 roku częściej niż online robiło zakupy stacjonarne. Przewagę zakupów za pośrednictwem Internetu w swoich ubiegłorocznych preferencjach wskazało z kolei 27% badanych. 30% respondentów przyznało, że korzystało z obu form zakupowych po równo.

Wyniki mogą zaskakiwać zwłaszcza w kontekście pozostałych danych. Aż 97% badanych w wieku od 18 do 29 lat korzysta codziennie z Internetu. W przypadku respondentów w wieku od 30 do 39 lat wynik ten jest jeszcze wyższy. Wynosi 98%.

Co decyduje o wyborze sklepu?

Wybór miejsca wykonywania zakupów najczęściej zależy od możliwości odbioru zamówienia w pobliżu domu. Tak wskazało 54% badanych. Dla wielu liczą się także szybkie dostawy (42%), co powiązane jest raczej z zakupami online. Coraz większej ilości osób zależy też na sklepach bez tradycyjnych kas (26%) oraz stosowaniu przez nie ekologicznych rozwiązań (17%). 9% ankietowanych wskazało na znaczenie możliwości obejrzenia produktów na żywo i ich późniejszy ewentualny zakup online.

„Polacy cenią rozwiązania zakupowe, które łączą wygodę, szybkość i nowoczesność. Szczególnie popularne są punkty odbioru zamówień, zwłaszcza dla Polaków w wieku 40-49 lat – 62 proc. wskazań oraz 30-39 lat i 50-59 lat – po 57 proc. wskazań. Istotne podczas procesu zakupowego są także szybkie dostawy, które umożliwiają dopasowanie zakupów do dynamicznego stylu życia. Ten aspekt szczególnie podkreślają młodsi konsumenci. Wskazało na niego 52 proc. respondentów w wieku 18-29 lat oraz 50 proc. ankietowanych w wieku 30-39 lat” – mówi Patryk Perliński z Santander Consumer Bank, zacytowany w raporcie.

Badanie zostało przeprowadzone przez Instytut Badań Rynkowych i Społecznych (IBRiS) metodą CATI. Respondentami była grupa dorosłych Polaków o liczebności 1000. Działania przeprowadzono w dniach 20-27 stycznia 2025 roku.