Choć najczęściej tego typu prace planowane są na weekendy, to zdarza się, że odbywają się również w tygodniu. Tak będzie w przypadku prac serwisowych zapowiedzianych przez ING Bank Śląski. Zgodnie z treścią komunikatu na stronie internetowej banku odbędą się one w nocy z 17 na 18 października (z czwartku na piątek) w godzinach od 23:00 do 02:00.
Bank zapowiada, że w tym czasie niedostępna będzie większość funkcji związanych z kartami płatniczymi w Moim ING i w ING Business. Nie będzie możliwe aktywowanie kart, zmiana ich limitów, nadawanie im kodów PIN i ubezpieczanie kart. Niedostępna będzie w tym czasie również funkcja przypisywania kart do telefonu w aplikacji Moje ING, a także ich dodawanie do zewnętrznych portfeli. Klienci nie zamówią w tym terminie również kart płatniczych oraz nie wykonają operacji na rachunku kart kredytowych.
Problemy mogą dotyczyć również transakcji kartami w bankomatach, wpłatomatach i w terminalach płatniczych. Także transakcje internetowe z wykorzystaniem usługi 3D Secure mogą odbywać się w tym czasie z utrudnieniami. Normalnie mają za to funkcjonować transakcje BLIK.
Bank zaleca swoim klientom skorzystanie z tych funkcji poza godzinami ich niedostępności. Zastrzeżenie karty płatniczej będzie możliwe całodobowo. W tym celu należy skorzystać z bankowej infolinii pod numerem +48 32 357 00 12.
do 828 zł + do 6,5%
Osoby nieposiadające konta od 01.10.2023.
od 01.10.2023
do 828 zł
Łatwy