W swoim najnowszym komunikacie mBank porównuje komunikaty autoryzacyjne transakcji do pasów bezpieczeństwa w samochodzie. Z obu rozwiązań korzysta się, by wzmocnić swoje bezpieczeństwo. Bank podkreśla, że w przypadku autoryzacji przelewów i transakcji BLIK jedno niewłaściwe kliknięcie może być bardzo kosztowne.
Zignorowanie treści komunikatów autoryzacyjnych sprawia, że klient może zatwierdzić transakcję do nieznanego odbiorcy lub aktywować niechcianą subskrypcję. Każda z tych sytuacji wiąże się z utratą środków. mBank przypomina, że każda autoryzacja jest więc decyzją o realnych konsekwencjach.
Z tego względu instytucja przekonuje do dokładnego czytania tego typu komunikatów przed zatwierdzeniem transakcji. Mimo iż może zająć to chwilę, klient zyskuje pewność, że jego środki zostaną przekazane zgodnie z jego dyspozycją.
Dla większej przejrzystości bank sugeruje również rezygnację z autoryzacji SMS na rzecz jej mobilnej formy. W wiadomościach SMS nie wszystkie szczegóły transakcji są zawsze widoczne. Mobilna autoryzacja daje z kolei pełniejszy obraz każdej operacji do zatwierdzenia.
Szczegóły procesu zmiany metody autoryzacyjnej zostały opisane na stronie internetowej mBanku.
870 zł + 6%
Klienci, którzy nie posiadali konta osobistego w mBanku od przynajmniej 01.01.2022.
Od 01.01.2022
870 zł
Łatwy