zgarnijpremie.pl » Wiadomości » Placówki Banku BNP Paribas z najwyższymi ocenami. Badanie CustomerHero

Placówki Banku BNP Paribas z najwyższymi ocenami. Badanie CustomerHero

19 marca 2026 Komentarze ok. 1 minuta czytania Oceń!

Maciej Korneluk
Humanista z serca, ekonomista z rozsądku. Pasję do promocji bankowych i ich …
[email protected]

Bankowe placówki BNP Paribas są najlepiej oceniane pod kątem standardów jakości i udogodnień. Tak wynika z badania przeprowadzonego przez firmę CustomerHero.

CustomerHero sprawdza oceny oddziałów

W ubiegłym roku organizatorzy badania dokonali analizy tysięcy opinii bankowych klientów, które ci pozostawili w mapach Google. Efekty tych prac przedstawiono w raporcie „Benchmark reputacji ogólnopolskich banków na podstawie danych z Google Maps”. Zawiera on dane pozyskane z ponad 188 tys. ocen, których przedmiotem były placówki banku.

Placówki Banku BNP Paribas osiągają najlepsze wyniki

Wśród instytucji finansowych to właśnie oddziały Banku BNP Paribas uzyskały średnio najwyższą ocenę w kontekście standardów i dostępnych udogodnień. Instytucja osiągnęła wynik 4,22 na 5 możliwych punktów. Dodatkowo charakteryzował ją najwyższy wśród banków wskaźnik sentymentu (+0,59).

„Dobre oceny naszych oddziałów na Google Maps dowodzą, że Klienci dostrzegają i doceniają zmiany wprowadzane dla poprawy jakości ich obsługi, wygody i komfortu. To ważna informacja, bo jednym z priorytetów naszej strategii Accelerate 2030 i czynnikiem wydatnie wspierającym budowanie długoterminowych relacji z Klientami jest właśnie stałe doskonalenie ich doświadczeń w relacji z bankiem” – mówi Maciej Chlebowski dyrektor Departamentu Transformacji Sieci i Doświadczeń Klienta z Banku BNP Paribas.

Twórcy raportu podkreślili ponadto, że bank wysokie opinie zebrał również w innych kwestiach. Są nimi obsługa klienta, szybkość i sprawność w załatwianiu ich spraw, czy lokalizacja placówek.