
Oprócz komunikatu na swojej stronie internetowej, mBank wysłał do klientów ostrzeżenia w formie powiadomień PUSH w aplikacji mobilnej. W wiadomości ostrzega ich przed nasilającą się falą telefonów od osób, które podszywają się pod bankowych pracowników.
Celem tego typu połączeń jest wejście w posiadanie danych umożliwiających kradzież środków z rachunków klienta. Fałszywy pracownik podczas rozmowy może więc prosić zarówno o podanie danych karty płatniczej, kodów BLIK, jak i danych logowania do bankowości internetowej.
mBank po raz kolejny uczula klientów, by nigdy nie przekazywali tego typu informacji osobom trzecim. Instytucja zapewnia ponadto o tym, że prawdziwy pracownik banku w żadnym wypadku nie poprosi klienta o tego typu dane podczas rozmowy. Choć oszuści swoją prośbę mogą uwiarygadniać na przykład potrzebą zastrzeżenia karty, czy weryfikacji płatności, to nie należy tego typu prośbom ulegać.
W przypadku takiej rozmowy instytucja zaleca jak najszybsze rozłączenie się. Kolejnym krokiem powinno być powiadomienie o tym fakcie banku za pośrednictwem numeru infolinii. Znajduje się on na jego stronie internetowej lub w aplikacji.
Zwiększenie świadomości na temat bieżących zagrożeń gwarantuje również cykliczne sprawdzanie komunikatów na stronie internetowej banku.
720 zł + 5,1%
Klienci, którzy nie posiadali konta osobistego w mBanku od przynajmniej 01.01.2022.
Od 01.01.2022
720 zł
Łatwy