
“Instytucja Roku” to projekt organizowany przez firmę Moje Bankowanie. Stanowi największe na rynku badanie jakości obsługi klientów w sektorze bankowym. Jego 9. edycja była realizowana przez 4 kwartały 2023 roku, podczas których wykonano 5 szczegółowych pomiarów. Ich zasięgiem objęto 13 banków, a dokonywano ich podczas wizyt w placówkach, kontaktów z infolinią, zapytań mailowych oraz podczas korzystania z usług. W ocenach uwzględniono również opinie innych użytkowników aplikacji mobilnych banku.
Santander Bank Polska poinformował o wyróżnieniu go aż siedmiokrotnie w najnowszej edycji konkursu. Taki wynik to dla banku dowód, że klienci doceniają różne obszary jego działania — zarówno obsługę w placówkach, jak i korzystanie z kanałów zdalnych. Wyróżnienia Santander Bank Polska otrzymał w następujących kategoriach:
Aż 34 placówki banku otrzymały tytuł Najlepszej placówki bankowej w Polsce. Ich pełna lista dostępna jest na stronie internetowej banku. Szczegółowe wyniki konkursu są dostępne na stronie instytucjaroku.pl.
do 700 zł
Osoby nieposiadające konta osobistego ani wspólnego w złotych w Erste Banku od co najmniej 1 sierpnia 2024 r.
Od 01.08.2024 r.
1. Dołączenie (do 30.11.2026 r.)
Złóż wniosek online lub w aplikacji o Konto Smart z kartą debetową i dostępem do Erste online. Zaakceptuj regulamin, zgody marketingowe oraz Elektroniczny Kanał Kontaktu (EKK).
2. Do 600 zł za aktywność (3 × 200 zł)
W 1., 2. oraz 3. pełnym miesiącu po założeniu konta, w każdym z nich:
zapewnij wpływ na konto min. 1000 zł (np. przelew z Twojego konta w innym banku),
wykonaj min. 7 płatności kartą debetową lub BLIKiem (na dowolną kwotę),
załóż i utrzymaj min. 1 cel w usłudze „Moje Cele”,
zaloguj się min. 1 raz do aplikacji mobilnej Erste.
3. Bonus 100 zł za komplet
Dodatkowe 100 zł w gotówce wpłynie na Twoje konto, jeśli spełnisz komplet warunków we wszystkich 3 miesiącach!</p>
Wypłata nagród:
Transze po 200 zł trafiają na konto do końca miesiąca następującego po miesiącu aktywności. Bonus 100 zł wpłynie razem z trzecią transzą. Nagrody są zwolnione z podatku PIT.
wszystkie warunki w każdym z czterech miesięcy kalendarzowych
4. 300 zł (200 zł + 100 zł)
700 zł
Łatwy