zgarnijpremie.pl » Wiadomości » Konto zdalnie najłatwiej otworzyć w Banku Millennium. Wyniki rankingu Instytucja Roku

Konto zdalnie najłatwiej otworzyć w Banku Millennium. Wyniki rankingu Instytucja Roku

22 marca 2024 (Aktualizacja 29.03.2024) Komentarze ok. 2 minut czytania Oceń!
Oceń:
Maciej Korneluk
Humanista z serca, ekonomista z rozsądku. Pasję do promocji bankowych i ich …
[email protected]

Proces zdalnego otwarcia konta w Banku Millennium doceniony. Bank został zwycięzcą plebiscytu portalu mojebankowanie.pl w kategorii “Najlepszy Zdalny Proces Otwierania Konta”.

Wygoda zakładania konta jest najważniejsza

W ramach tej kategorii plebiscytu Instytucja Roku organizatorzy prześledzili proces zakładania rachunków osobistych. Korzystano z ofert zdalnego otwarcia rachunku. Nie wymagają one bezpośredniego kontaktu z pracownikiem banku w placówce lub z kurierem. Potwierdzenie tożsamości odbywa się w tym wypadku z wykorzystaniem selfie, e-dowodu osobistego lub logowania do innego banku. Biorąc pod uwagę poziom satysfakcji klientów z danego sposobu otwarcia rachunku, zwycięzcą plebiscytu w kategorii “Najlepszy Zdalny Proces Otwierania Konta” został Bank Millennium. Zwycięzca pomimo sukcesu ciągle pracuje nad usprawnieniem tego procesu.

“Proces zakładania konta jest jednym z najważniejszych w banku, bo jest to moment, w którym klient nawiązuje z nami relację. Dzisiaj coraz więcej osób decyduje się na proces zdalny, dlatego zależy nam, żeby już w tym pierwszym momencie w aplikacji nowy klient wiedział, że jest dla nas najważniejszy. Zależy nam, aby oferować jak najprostsze rozwiązania, ale jednocześnie dostosowujemy się do nowych regulacji. Kolejne zmiany i usprawnienia w procesie planujemy w oparciu o najnowsze trendy technologiczne i rozwiązania, które łączą wygodę i cyberbezpieczeństwo. Analizujemy możliwość wdrożenia procesu wykorzystującego profil mObywatel oraz profil osobisty z e-dowodu, które mogą nieść ze sobą mniejsze ograniczenie dla klienta (np. brak limitu transakcyjnego)” – komentuje Tomasz Brzostowski, kierujący Wydziałem Sprzedaży w Kanałach Elektronicznych w Banku Millennium.

Aplikacja mobilna Banku doceniona

Również aplikacja mobilna banku została doceniona w plebiscycie. W tym roku zajęła wysokie, drugie miejsce spośród trzynastu ocenianych. W ocenie kierowano się możliwościami aplikacji oraz jej ocenami wystawionymi przez użytkowników w sklepach Google Play i App Store. Dobry wynik mobilizuje Bank Millennium do dalszych działań.

“Praca nad aplikacją nie kończy się z momentem wprowadzenia jej do sklepu. Dopóki klienci chcą korzystać z naszych rozwiązań, dopóty będziemy działać, żeby zapewnić im usługi na jak najwyższym poziomie. Doskonalenie aplikacji to ścieżka, a nie cel sam w sobie. W Banku Millennium jednak kluczowy dla nas jest rozwój w odpowiedzi na głos użytkownika. Na przestrzeni lat – a aplikacja Banku Millennium ma już ich kilkanaście – obserwowaliśmy, jak zmieniały się potrzeby naszych klientów. Od technologicznej nowinki aplikacje bankowe dotarły do miejsca, w którym dla wielu klientów są tożsame z bankiem. Bank bez wygodnej, niezawodnej i bezpiecznej aplikacji mobilnej staje dzisiaj w drugim szeregu. Nasze aplikacje mobilne – ta dla klientów indywidualnych i ta dla firm – są w czołówce aplikacji bankowych, ale wszystkie departamenty banku każdego dnia pracują na to, żeby tę wysoką pozycję utrzymać” – mówi Halina Karpińska, dyrektorka Departamentu Bankowości Elektronicznej.

W klasyfikacji ogólnej plebiscytu Bank Millennium zajął trzecie miejsce, poprawiając w ten sposób zeszłoroczną pozycję.

Źródło grafiki: Informacje prasowe Banku Millennium.


Czytaj więcej

Komentarze (0)

Konto Millennium 360º
Konto Millennium 360º
Premia

650 zł + 6,25%

Karencja

Klienci, którzy nie korzystali z promocji konta osobistego Banku Millennium po 01.01.2020.

Od 01.01.2020

Warunki
  • 200 zł za otwarcie konta, logowanie do aplikacji mobilnej, zapewnienie w ciągu 14 dni od otwarcia konta min. 1000 zł wpływu i jedną płatność kartą/BLIK;
  • 150 zł za zalogowanie się do aplikacji oraz wydanie kartą/BLIK min 500 zł w każdym z 5 miesięcy ;
  • 300 zł za zapewnienie min. 1000 zł wpływów pochodzących z wynagrodzenia, renty, emerytury (150 zł bez tego warunku).

(czytaj więcej)

200 zł/150 zł/300 zł

Poziom trudności

Łatwy

Złóż wniosek
Przeczytaj poniżej dalszą część