Koniec pułapek przy kasie samoobsługowej? Rząd wymusi jasne zasady promocji 2+1 w Biedronce i Lidlu
Niejasne rabaty typu „2+1 gratis” czy „drugi produkt 50% taniej” wkrótce przestaną być zmorą polskich konsumentów. Do Prezesa Rady Ministrów trafiła poselska interpelacja, która wzywa rząd do wprowadzenia bezwzględnego obowiązku czytelnego prezentowania cen promocyjnych w sieciach handlowych. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) już wymusił pierwsze zmiany na Biedronce i Lidlu, a w drodze są kolejne kontrole.
W skrócie:
- Poseł Michał Woś skierował interpelację do premiera, domagając się przepisów nakazujących przejrzyste oznaczenia cen przy promocjach łączonych.
- Klienci gubią się w gąszczu zasad – rabaty z aplikacji, kupony i wielosztuki utrudniają szybką weryfikację ceny przy kasie.
- UOKiK przeprowadził kontrole w Biedronce oraz Lidlu, nakazując zmianę sposobu prezentowania zniżek na ekranach kas i paragonach.
- Nadzór obejmie kolejne obszary, w tym etykiety cenowe na półkach, gazetki oraz aplikacje mobilne.
Chcesz być na bieżąco z najważniejszymi wiadomościami?
dodaj zgarnijpremie.pl do preferowanych źródeł w Google
Dlaczego promocje „2+1 gratis” budzą tyle wątpliwości?
Na każdym kroku w marketach spotykamy oferty typu „kup 3 i zapłać mniej” albo „drugi produkt 50% taniej”. Choć na papierze brzmi to jak świetna okazja na oszczędność, w praktyce zakupy zamieniają się w wyścig z przeszkodami. Klienci muszą przedzierać się przez skomplikowane regulaminy i na bieżąco kalkulować ceny w głowie.
Do biura poselskiego Michała Wosia trafiła fala skarg od konsumentów, którzy nie są w stanie w ciągu kilku sekund ocenić, czy rabat został naliczony poprawnie. Na tej podstawie poseł wystosował interpelację do szefa rządu, pytając o konkretne zmiany prawne, które ukrócą mętne praktyki dyskontów.
Co wykazała kontrola UOKiK w Biedronce i Lidlu?
Problem nie jest nowy. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) już w marcu 2026 roku zwracał uwagę na ten proceder. Dzisiejsze zakupy to mieszanka rabatów kwotowych, aplikacji mobilnych, kuponów elektronicznych i ofert wielosztukowych. Ich nakładanie się bywa dla kupujących zupełnie nieczytelne.
Podczas weryfikacji kas tradycyjnych i samoobsługowych w Biedronce oraz Lidlu urząd dostrzegł konkretne uchybienia:
- W Biedronce zniżki wyświetlały się jako jedna zbiorcza kwota, bez przypisania do konkretnego produktu z koszyka.
- W Lidlu stosowano niemal identyczne oznaczenia dla różnych akcji promocyjnych, co utrudniało ich rozróżnienie.
Jak zaznaczył prezes UOKiK Tomasz Chróstny, moment skanowania towaru przy kasie to ostatnia chwila na podjęcie świadomej decyzji zakupowej. Informacja o naliczonym rabacie musi być jednoznaczna i natychmiastowa.
💡 Szukasz przejrzystych zysków bez ukrytych haczyków?
Jeśli masz dość przeliczania groszy przy kasie i skomplikowanych zasad w marketach, zadbaj o swoje finanse w prostszy sposób. Sprawdź nasz aktualny Ranking promocji bankowych, w którym prześwietlamy oferty z darmowymi kontami i gwarantowaną premią gotówkową na jasnych warunkach!
Jakie zmiany czekają sklepy w najbliższych miesiącach?
Interwencja urzędu przyniosła już pierwsze skutki. Zarówno Biedronka, jak i Lidl zmodyfikowały sposób wyświetlania zniżek na ekranach kasowych oraz w podsumowaniach transakcji. To jednak dopiero początek.
UOKiK zapowiedział, że nadchodzące kontrole obejmą:
- Etykiety cenowe umieszczane bezpośrednio na półkach sklepowych,
- Sposób prezentowania rabatów w aplikacjach mobilnych,
- Treści materiałów promocyjnych i gazetek.
Odpowiedź rządu na interpelację poselską pokaże, czy dyskonty dostaną sztywne, ustawowe obowiązki w zakresie przejrzystości cen.
Sprawdź: Jak oszczędzać pieniądze? 10 skutecznych pomysłów
Oficjalne źródło informacji: Komunikaty Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) oraz serwis dlahandlu.pl.
