Alior Bank z poważną awarią. Klienci zgłaszali szereg problemów
Wtorkowe popołudnie nie było zbyt dobre dla klientów jednego z banków. Alior Bank zmagał się ze skutkami awarii, która ograniczyła dostęp do bankowych systemów.
Alior Bank i wtorkowe problemy
Problemy klientów Alior Banku zaczęły się we wtorkowe popołudnie. Około godziny 14:00 w serwisie Downdetector zaczęła pojawiać się zwiększona liczba zgłoszeń klientów tej instytucji. Wskazywali oni na rozmaite utrudnienia. Dotyczyły one chociażby niemożliwości zalogowania się do systemów bankowości internetowej i mobilnej. Część klientów sygnalizowała również, że na ich telefony nie dochodzą kody SMS niezbędne do autoryzacji transakcji. Problem był na tyle poważny, że Alior Bank wydał komunikat w tej sprawie.
Usunięcie awarii
Z jego treścią można było się zapoznać między innymi na kanałach w mediach społecznościowych banku. Instytucja przyznała, że systemy i aplikacje banku były w tym czasie niedostępne. Wskazała ponadto na pozostałe możliwe do wystąpienia problemy.
„Występują trudności w dostarczaniu kodów SMS do autoryzacji transakcji. Kontakt z infolinią i obsługa w placówkach banku również mogą być utrudnione. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu i przywróceniem prawidłowego działania systemów” – napisano.
Bank podkreślił również, że awaria nie ma negatywnego wpływu na bezpieczeństwo środków na rachunkach klientów. Prace nad usunięciem awarii zakończyły się po godzinie 20. Obecnie nie notuje się już na szczęście żadnych problemów z funkcjonowaniem bankowych usług.
Czytaj więcej
TAGI:
1300 zł
Oferta dla nowych klientów, którzy w okresie ostatnich 3 lat przed złożeniem wniosku nie posiadali rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego w Alior Banku.
3 lata
- Obrączka płatnicza o wartości 500 zł za wykonanie min. 5 płatności bezgotówkowych o dowolnej wartości, logowanie do aplikacji mobilnej i rejestrację w Mastercard Bezcenne Chwile – wszystko w ciągu 10 dni kalendarzowych od zawarcia umowy;
- do 800 zł zwrotu za zapewnienie min. 2000 zł wpływów zewnętrznych i logowanie do aplikacji mobilnej. W każdym z 8 miesięcy możesz otrzymać 10% wydanej kwoty, max. 100 zł miesięcznie.
800 zł +500 zł
Łatwy
