Żabka wprowadza „Skoki”. Dotychczasowe punkty mają ważny termin ważności
Od 1 listopada rusza odświeżony program lojalnościowy sieci Żabka, wprowadzający nową funkcję wyzwań o nazwie „Skoki” opartą na e-paragonach. Dla milionów klientów najważniejsza jest jednak informacja o dotychczas zgromadzonych punktach: żappsy nie znikają, a przelicznik 4 punktów za każdą wydaną złotówkę zostaje utrzymany. Trzeba jednak uważać na daty graniczne – punkty zbierane na dotychczasowych zasadach wygasną, jeśli nie wymienisz ich na nagrody do 31 grudnia.
W skrócie:
- Od 1 listopada w aplikacji Żappka startuje nowy program z zadaniami „Skoki”, nagradzającymi regularne zakupy z e-paragonem.
- Dotychczasowy przelicznik punktowy (4 żappsy za 1 zł) oraz sekcja „Wszystko za żappsy” pozostają bez zmian.
- Punkty w starym programie można zbierać wyłącznie do 31 października, a na ich wydanie klienci mają czas do 31 grudnia.
- Korzystanie ze standardowych cen promocyjnych przy kasie nadal będzie możliwe po zeskanowaniu aplikacji, nawet bez dołączania do nowego programu.
Spis treści
- Co stanie się z dotychczas zebranymi żappsami i do kiedy trzeba je wydać?
- Czym są nowe „Skoki” i jak działa nagradzanie za zakupy?
- Przelicznik punktów, strefa kuponów i nowość: punkty poza Żabką
- Jak dołączyć do nowego programu i co grozi za brak akceptacji regulaminu?
- Podsumowanie: na co zwrócić uwagę przed 1 listopada?
Co stanie się z dotychczas zebranymi żappsami i do kiedy trzeba je wydać?
Najważniejsza obawa wielu klientów dotyczy losu punktów zgromadzonych w ostatnich miesiącach. Sieć uspokaja: żappsy nie przepadają z dnia na dzień, jednak dotychczasowy mechanizm ich zbierania ulega zamknięciu z końcem października.
Warto zapamiętać dwa kluczowe terminy:
- 31 października – to ostatni dzień, w którym transakcje rejestrowane są na zasadach dotychczasowego programu lojalnościowego;
- 31 grudnia – to ostateczny termin na wykorzystanie punktów zgromadzonych do końca października.
Oznacza to, że punkty zebrane w starym programie nie przejdą automatycznie na kolejny rok bezterminowo. Klienci mają dwa pełne miesiące na wymianę ich na przekąski, napoje, kawę czy inne nagrody w sekcji „Wszystko za żappsy”. Co istotne, punkty będzie można zrealizować do końca roku również wtedy, gdy użytkownik nie zdecyduje się na dołączenie do nowego programu. W aplikacji, tuż obok licznika punktów, pojawi się specjalny baner informujący, ile starych żappsów pozostało jeszcze do wydania.
Pisaliśmy o tym tutaj: Żabka kasuje żappsy. Po tej dacie Twoje punkty przepadną
Czym są nowe „Skoki” i jak działa nagradzanie za zakupy?
Główną nowością w odświeżonej aplikacji są „Skoki”. To mechanizm grywalizacji, który nagradza powtarzalne zakupy, ale wprowadza jeden bardzo istotny warunek techniczny: transakcja musi zostać zarejestrowana z wykorzystaniem e-paragonu.
W aplikacji pojawi się pasek postępu wyzwań. Każde zakupy spełniające określone kryteria (np. zakup w wybranym przedziale czasowym lub o określonej wartości) przesuną wskaźnik do przodu. Po uzbieraniu wymaganej liczby „skoków” w danym cyklu użytkownik otrzyma nagrodę.
Wśród profitów przewidziano:
- pakiety dodatkowych żappsów,
- bezpośrednie zniżki na wybrane produkty,
- bony zakupowe do zrealizowania w sklepie.
Co ważne, cele i nagrody w ramach „Skoków” mają być spersonalizowane, czyli dopasowywane do historii zakupowej konkretnego klienta. Sieć podkreśla również, że zdobywanie nagród w tym module nie wymaga wydawania zebranych żappsów – jest to równoległa ścieżka korzyści obok tradycyjnego katalogu nagród.
Przelicznik punktów, strefa kuponów i nowość: punkty poza Żabką
Mimo wprowadzenia dodatkowych funkcji trzon programu lojalnościowego nie ulega drastycznym cięciom. Podstawowy przelicznik pozostaje na dotychczasowym poziomie: za każdą wydaną złotówkę zarejestrowaną w aplikacji użytkownik nadal otrzyma 4 żappsy.
Bez zmian funkcjonować będzie również „Strefa kuponów”, w której regularnie pojawiają się indywidualne rabaty na wybrane artykuły. Prawdziwą zapowiedzią strategicznej zmiany jest natomiast deklaracja, że w niedalekiej przyszłości żappsy będzie można zbierać również za zakupy realizowane poza siecią sklepów stacjonarnych Żabka. Szczegóły dotyczące partnerów zewnętrznych mają zostać zaprezentowane w kolejnych komunikatach.
Sprawdź: PKO BP i Żabka uruchomią Żappka Pay. Zakupy zrobisz z odroczoną płatnością
Jak dołączyć do nowego programu i co grozi za brak akceptacji regulaminu?
Przejście do nowego programu nie nastąpi całkowicie automatycznie z perspektywy prawnej. Od 1 listopada w aplikacji Żappka pojawi się komunikat z nowym regulaminem, z którym użytkownik musi się zapoznać i go zaakceptować.
Co stanie się, jeśli tego nie zrobisz?
- Zachowasz dostęp do zebranych wcześniej żappsów i będziesz mógł je wydać do 31 grudnia.
- Przy kasie nadal zadziałają ceny promocyjne widoczne na półkach z oznaczeniem „z aplikacją” – wystarczy standardowe zeskanowanie kodu kreskowego.
- Stracisz jednak dostęp do nowych funkcjonalności: paska wyzwań „Skoki”, dodatkowych bonów oraz naliczania nowych punktów w ramach odświeżonego systemu.
Podsumowanie: na co zwrócić uwagę przed 1 listopada?
Dla klientów regularnie odwiedzających Żabkę zmiany nie oznaczają rewolucji na gorsze, ale wymagają pilnowania terminów. Podstawowy wniosek: nie warto zwlekać z wymianą punktów na ostatnią chwilę przed sylwestrem, gdy asortyment popularnych nagród w poszczególnych placówkach może być ograniczony.
Warto także sprawdzić w ustawieniach aplikacji, czy mamy włączoną opcję e-paragonu – bez niej korzystanie z zapowiadanych „Skoków” i odbieranie bonów po 1 listopada nie będzie możliwe.
Nie przegap: Butelki odbierze kurier, a kaucja trafi na konto. Nowa opcja od Żabki
Oficjalne źródło informacji: Oficjalny komunikat prasowy sieci Żabka Polska
Chcesz być na bieżąco z najważniejszymi wiadomościami?
dodaj zgarnijpremie.pl do preferowanych źródeł w Google
