Alior Bank z poważną awarią. Klienci zgłaszali szereg problemów
Wtorkowe popołudnie nie było zbyt dobre dla klientów jednego z banków. Alior Bank zmagał się ze skutkami awarii, która ograniczyła dostęp do bankowych systemów.
Alior Bank i wtorkowe problemy
Problemy klientów Alior Banku zaczęły się we wtorkowe popołudnie. Około godziny 14:00 w serwisie Downdetector zaczęła pojawiać się zwiększona liczba zgłoszeń klientów tej instytucji. Wskazywali oni na rozmaite utrudnienia. Dotyczyły one chociażby niemożliwości zalogowania się do systemów bankowości internetowej i mobilnej. Część klientów sygnalizowała również, że na ich telefony nie dochodzą kody SMS niezbędne do autoryzacji transakcji. Problem był na tyle poważny, że Alior Bank wydał komunikat w tej sprawie.
Usunięcie awarii
Z jego treścią można było się zapoznać między innymi na kanałach w mediach społecznościowych banku. Instytucja przyznała, że systemy i aplikacje banku były w tym czasie niedostępne. Wskazała ponadto na pozostałe możliwe do wystąpienia problemy.
„Występują trudności w dostarczaniu kodów SMS do autoryzacji transakcji. Kontakt z infolinią i obsługa w placówkach banku również mogą być utrudnione. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu i przywróceniem prawidłowego działania systemów” – napisano.
Bank podkreślił również, że awaria nie ma negatywnego wpływu na bezpieczeństwo środków na rachunkach klientów. Prace nad usunięciem awarii zakończyły się po godzinie 20. Obecnie nie notuje się już na szczęście żadnych problemów z funkcjonowaniem bankowych usług.
Czytaj więcej
TAGI:
1000 zł
Oferta dla nowych klientów, którzy w okresie ostatnich 3 lat przed złożeniem wniosku nie posiadali rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego w Alior Banku.
3 lata
- 200 zł na start za otwarcie konta z kodem BONUS1000, 5 transakcji kartą/BLIK i rejestrację w Bezcennych Chwilach (w ciągu 10 dni);
- 100 zł za wymianę min. 100 jednostek waluty w Kantorze (w ciągu 90 dni);
- do 700 zł zwrotu za zakupy (Moneyback 10%) – max 100 zł miesięcznie przez 7 miesięcy (warunki: wpływ 3000 zł i logowanie).
1000 zł
Średni
