Ubezpieczenia majątkowe w formule „all risks” mają obejmować szeroki zakres ochrony. O ile nie doszło do wyraźnego wyłączenia, powinny dotyczyć więc każdego nieprzewidzianego zdarzenia. Nazwa „all risks” może więc być dla konsumenta myląca, ponieważ wbrew sugestii w nazwie, ubezpieczenie może nie obejmować wszystkich ryzyk. Z tego powodu prezes UOKiK chce zbadać, czy są oni informowani o rzeczywistym zakresie ubezpieczenia.
„Konsument powinien mieć pewność, że zakres ubezpieczenia „all risks” odpowiada obietnicom składanym przez ubezpieczyciela. Umowy powinny być sformułowane jasno i przejrzyście, a ewentualne wyłączenia wymienione i określone w sposób jednoznaczny już na etapie oferowania polisy konsumentowi. W przeciwnym wypadku konsumenci mogą mieć błędne przekonanie co do zakresu ochrony ubezpieczeniowej” – mówi prezes UOKiK Tomasz Chróstny.
Sektor ubezpieczeń wielokrotnie był przedmiotem działań prezesa UOKiK. Ich celem jest zwrócenie uwagi na rzeczywisty zakres ochrony tak, by nie wprowadzać konsumentów w błąd. Problem mogą wzbudzać umowy z licznymi i szerokimi wyłączeniami odpowiedzialności ubezpieczyciela, a także te nieprzejrzyście skonstruowane. W takim wypadku nawet mimo zapłaty wysokiej składki ubezpieczony może nie otrzymać spodziewanego świadczenia.
Postępowanie wyjaśniające UOKiK wskaże, czy tego typu problemy występują w ubezpieczeniach majątkowych „all risks”.
700 zł
Nowy klient, który nie posiada konta osobistego lub rachunku oszczędnościowego w Banku CIti Handlowym od 31.03.2023.
od 31.03.2023
6,8% +300 zł
Łatwy